2026年医疗行业康复医院神经科康复满意度调查
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本模板旨在提供神经科康复服务的标准化满意度调研解决方案。帮助您评估医疗质量、收集患者反馈、识别改进方向,适合康复医院、神经科和医疗管理者持续优化康复服务质量与患者体验。 标签
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尊敬的受访者:您好!我们正在进行一项关于神经科康复服务的满意度调查,旨在了解您对康复过程的真实感受与评价,以帮助我们持续改进服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:您本次接受康复治疗的主要诊断是?
Q2:您在本院的康复治疗周期是?
Q3:您对为您制定的个性化康复方案的满意度如何?
Q4:您对主治医生/康复医师的专业能力与沟通态度是否满意?
Q5:您对物理治疗师/作业治疗师等治疗师的技术水平与服务态度是否满意?
Q6:您对康复治疗设备的先进性与完善程度评价如何?
Q7:康复治疗室的卫生与环境舒适度如何?
Q8:在康复过程中,您认为哪些方面对您的帮助最大?(可多选)
Q9:您对康复过程中医护人员的响应速度(如呼叫响应、问题解答)是否满意?
Q10:基于您的整体康复体验,您有多大可能向有类似需求的朋友或家人推荐本院神经科康复服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q11:您认为康复治疗的费用(自费部分)与所获得的服务价值相比如何?
Q12:您认为本院神经科康复服务在哪些方面还有提升空间?(可多选)
Q13:康复治疗对您日常生活自理能力(如穿衣、进食、行走等)的改善程度如何?
Q14:康复治疗对您心理状态(如情绪、信心)的积极影响如何?
Q15:请为您在本院康复期间的整体住院/门诊环境(包括病房、公共区域)打分。(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
Q16:您出院/结束治疗后,是否获得了清晰的居家康复指导或随访安排?
Q17:请您留下对神经科康复服务最具体的一条改进建议或表扬:
Q18:您的年龄属于以下哪个区间?
Q19:您本次的受访身份是?
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