2026年医疗行业康复医院康复训练满意度调查

尊敬的受访者：您好！我们正在进行一项关于康复医院训练满意度的匿名调查，旨在了解您的康复体验，以便持续改进服务质量。本问卷大约需要10-15分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持与参与！

Q1:请问您正在接受或曾经接受过哪一类康复训练？

神经康复（如脑卒中、脊髓损伤后）

骨关节康复（如骨折、关节置换术后）

心肺康复

疼痛康复

儿童康复

其他

Q2:您在本康复中心接受训练的总时长是？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q3:您如何评价康复治疗师的专业技能水平？

非常专业

比较专业

一般

不太专业

非常不专业

Q4:治疗师是否根据您的具体情况和进展，为您制定了个性化的训练计划？

是的，非常详细且贴合

是的，但感觉比较通用

没有明确的计划

不清楚

Q5:请对康复训练设备的先进性与完善程度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您认为训练环境的舒适度与安全性如何？

非常舒适安全

比较舒适安全

一般

不太舒适安全

非常不舒适安全

Q7:从0到10分，您有多大可能向有类似康复需求的朋友或家人推荐我们中心？

选项1

Q8:在康复过程中，您最看重以下哪些方面？（可多选）

治疗师的专业水平

训练计划的个性化程度

训练设备的先进性与多样性

环境与服务的舒适度

康复效果的可见性

医患沟通的充分性

费用合理性

其他

Q9:您对康复过程中与治疗师、医生、护士的沟通交流是否满意？

非常满意，沟通充分且易懂

比较满意

一般，沟通有时不足

不太满意

非常不满意

Q10:您感觉康复训练对您功能改善的帮助程度如何？

帮助非常大，远超预期

帮助比较大，符合预期

有一些帮助，但未达预期

帮助很小

没有帮助

Q11:您认为康复训练的频率和强度安排是否合理？

非常合理，劳逸结合

比较合理

一般，有时感觉太累或太轻松

不太合理

非常不合理

Q12:在康复训练过程中，您遇到的最大困难或挑战是什么？（例如：身体疼痛、心理压力、时间安排等）

填空1

Q13:您是否愿意参加医院组织的康复知识讲座或病友交流会？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q14:您通常通过哪些渠道了解康复相关信息？（可多选）

主治医生/治疗师推荐

医院宣传资料/公告栏

医院官方网站/公众号

病友/家属介绍

社交媒体/网络搜索

其他

Q15:与您接触过的其他康复机构相比，您如何评价本中心的整体服务？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

未接触过其他机构

Q16:您对康复中心的预约流程、缴费等行政服务的效率与便捷性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:对于进一步提升康复训练的效果和体验，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q19:您与患者的关系是？

患者本人

患者家属/陪护

2026年医疗行业康复医院康复训练满意度调查

介绍

本模板旨在提供康复医院训练满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集患者反馈、识别改进方向，适合康复医疗机构、医疗管理部门和服务提升团队优化康复流程与患者体验。

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