2026年互联网医院运动指导服务满意度调查

尊敬的受访者：您好！本次调查旨在了解您对互联网医院运动指导服务的真实感受与评价，以帮助我们持续优化服务质量。您的回答将完全保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您使用互联网医院运动指导服务的频率是？

每周1次或以上

每月2-3次

每月1次

偶尔使用（少于每月1次）

这是第一次使用

Q2:您主要通过哪种方式获取互联网医院的运动指导？

App内的视频/图文课程

与运动康复师/教练在线实时互动（视频/语音）

AI智能生成的个性化运动计划

基于可穿戴设备数据的同步指导

其他

Q3:请对您使用的运动指导平台的界面友好度和操作便捷性进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q4:您认为平台提供的运动指导方案个性化程度如何？

非常个性化，完全符合我的身体状况和目标

比较个性化，基本能满足我的需求

一般，部分内容有参考价值

不太个性化，感觉是通用方案

完全不是个性化方案

Q5:您对指导方案中关于运动强度、频率和持续时间的说明是否清晰？

非常清晰，易于理解和执行

比较清晰，基本能理解

一般，部分细节需要自行揣摩

不太清晰，执行时有困惑

非常模糊，难以执行

Q6:您有多大可能向有需要的亲友推荐您所使用的互联网医院运动指导服务？（0-10分）

选项1

Q7:您认为当前互联网医院运动指导服务最吸引您的优势是什么？（可多选）

便捷性，随时随地可进行

专业性与医疗背景保障

个性化方案与跟踪调整

相对线下更低廉的成本

互动性与即时反馈

丰富的课程内容与资源

与其他健康数据（如体检报告）的联动

Q8:您认为当前服务在哪些方面还有待改进？（可多选）

方案的科学性与专业性

互动反馈的及时性与质量

平台技术稳定性（如卡顿、掉线）

个性化方案的精细度与动态调整

与线下医疗机构/医生的衔接

服务价格与性价比

用户隐私与数据安全

课程或计划的多样性

Q9:在服务过程中，当您遇到疑问或困难时，获得帮助的渠道是否畅通？

非常畅通，能快速得到有效解答

比较畅通，通常能得到回复

一般，响应速度较慢或解答不明确

不太畅通，很难联系到相关人员

从未尝试寻求帮助

Q10:请对为您提供服务的运动康复师/教练或AI系统的专业能力进行评分。（1分：非常不专业，5分：非常专业）

分数

标签

Q11:使用该服务后，您感觉自身在运动习惯或健康状况上是否有积极变化？

有非常明显的积极变化

有比较明显的积极变化

有一些积极变化

变化不明显

没有变化甚至感觉更差

Q12:您是否愿意为更高级别（如一对一专家实时指导、更深度数据分析）的运动指导服务付费？

非常愿意

比较愿意

视具体价格和服务内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您对互联网医院运动指导服务未来的发展，有哪些具体的期待或建议？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您最初使用互联网医院运动指导服务的主要目的是？

慢性病（如高血压、糖尿病）的辅助管理与康复

运动损伤后的康复训练

体重管理与减脂塑形

亚健康状态改善与提升体质

培养规律运动习惯

其他特定疾病康复指导

好奇与尝试

相关推荐