2026年医疗行业体检中心停车便捷性满意度调查

尊敬的参与者,您好!为持续优化医疗体检中心的服务体验,我们特开展本次停车便捷性专项调查。您的宝贵意见将帮助我们改善停车环境与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:您本次到访的体检中心属于以下哪种类型?

公立医院附属体检中心
民营专业体检机构
其他

Q2:您本次到访体检中心的主要交通方式是?

自驾车
出租车/网约车
公共交通
步行/骑行
其他

Q3:您本次停车(或下车)的时段是?

工作日上午(8:00-12:00)
工作日下午(12:00-18:00)
周末或节假日
其他

Q4:您是否使用了该体检中心提供的停车场?

是,使用了专用停车场
是,使用了周边合作停车场
否,停在了路边或其他公共区域
未自驾/未停车

Q5:请对体检中心停车场/下车点的指示牌清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q6:请对从停车场/下车点到体检中心入口的步行便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q7:您寻找停车位(或即停即走区域)的过程是否顺利?

非常顺利,立即找到
比较顺利,短暂寻找后找到
一般,花费了较长时间
不顺利,很难找到
未自驾/未停车

Q8:您认为体检中心停车场的车位数量是否充足?

非常充足
基本充足
一般,高峰期紧张
严重不足
未使用/不清楚

Q9:您对停车场的环境(如照明、卫生、安全)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用/不清楚

Q10:您对停车费用的合理性评价如何?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
未收费/不清楚

Q11:您是否使用了电子支付(如扫码)等便捷缴费方式?

是,非常方便
是,但过程有些复杂
否,使用了其他方式(如现金)
未收费/不清楚

Q12:您认为当前停车服务最需要改进的方面是?(可多选)

增加车位数量
优化停车指引标识
改善停车场环境与安全
简化缴费流程
提供更优惠的停车政策
设置更多临时上下客区域
其他

Q13:与2025年相比,您感觉该体检中心的停车便捷性是否有变化?

有明显改善
略有改善
没有变化
略有退步
明显退步
首次到访/不清楚

Q14:基于本次停车体验,您向亲友推荐这家体检中心的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:未来您是否会因为停车便利性而影响选择体检中心?

会,是重要决定因素
会考虑,但不是决定性因素
基本不会影响
完全不影响

Q16:对于提升体检中心停车便捷性,您是否有其他具体的意见或建议?(如无,请填“无”)

填空1
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2026年医疗行业体检中心停车便捷性满意度调查
介绍
本模板旨在提供医疗体检中心停车服务满意度调研的专业工具。帮助您评估车位充足性、分析指引清晰度、优化缴费流程,适合医院管理方和体检机构管理者系统性提升患者就医体验与运营效率。
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