消费者对餐饮门店环境卫生关注度调研
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本模板旨在提供消费者对餐饮门店环境卫生关注度的标准化调研方案。帮助您收集卫生评价标准、了解消费容忍度、分析监管需求,适合餐饮企业、市场监管部门和学术机构进行卫生管理优化。 标签
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您好!我们正在进行一项关于消费者对餐饮门店环境卫生关注度的调研。本问卷旨在了解您在就餐时对餐厅环境卫生的观察、评价与期望。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,帮助我们更好地理解消费者需求。感谢您的宝贵时间!
Q1:请问您最近一次在餐厅(包括快餐店、正餐店、小吃店等)堂食或外带的频率大约是?
Q2:在选择一家餐厅时,您会关注以下哪些环境卫生方面的因素?(可多选)
Q3:在以上因素中,哪一项是您决定是否进入一家餐厅的最关键卫生因素?
Q4:如果发现餐厅桌面有未清理的残渣或油渍,您对此的容忍度如何?(1分为完全不能接受,5分为完全不在意)
Q5:如果发现餐厅洗手间卫生状况很差(如脏乱、有异味),您会如何处理?
Q6:您是否曾因为环境卫生问题而放弃在一家餐厅就餐?
Q7:总体而言,您向朋友或家人推荐一家餐厅时,其环境卫生状况在您的推荐决策中占有多大权重?(0分=完全不考虑,10分=决定性因素)
Q8:您通常通过哪些途径了解或判断一家餐厅的卫生状况?(可多选)
Q9:您认为目前餐饮门店公示的“食品安全监督量化分级”(如笑脸、平脸、哭脸或A、B、C级)信息,对您的选择有多大参考价值?
Q10:对于“明厨亮灶”(即通过透明玻璃或视频直播展示后厨操作),您的态度是?
Q11:您认为餐饮门店的员工个人卫生(如制服整洁、佩戴口罩、不留长指甲等)重要吗?
Q12:您认为当前您所在地区大多数餐饮门店的整体环境卫生水平如何?(1分=非常差,5分=非常好)
Q13:您认为哪些类型的餐饮门店在环境卫生方面更需要加强监管或改进?(可多选)
Q14:如果一家餐厅食物味道很好,但环境卫生一般,您再次光顾的可能性有多大?
Q15:除了我们已经提到的方面,您对餐饮门店的环境卫生还有哪些特别的关注点或改进建议?
Q16:您的性别是?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您目前的常住城市属于?
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