消费者对直播秒杀商品信任度调研问卷
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本模板旨在提供消费者对直播秒杀商品信任度的标准化调研解决方案。帮助您评估信任水平、分析影响因素、洞察消费行为,适合市场研究机构、电商平台和零售品牌优化直播营销策略。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于直播秒杀商品信任度的市场调研。本问卷旨在了解您在直播购物中的真实感受与信任度,所有信息仅用于学术研究,并将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您平均每月观看直播购物的频率是?
Q4:您是否有过在直播间参与“秒杀”活动的经历?
Q5:当您看到直播间的“秒杀”商品时,您对主播声称的“原价”真实性信任程度是?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
Q6:当您看到直播间的“秒杀”商品时,您对其宣称的“限时/限量”稀缺性信任程度是?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
Q7:您认为哪些因素最能影响您对直播秒杀商品的信任度?(最多可选3项)
Q8:在您看来,直播间“秒杀”商品出现质量问题(如货不对板、质量差)的概率如何?
Q9:如果对秒杀商品不满意,您申请退换货的意愿如何?
Q10:您认为直播平台(如抖音、淘宝、快手)对“秒杀”活动的监管力度如何?(1分表示监管非常不力,5分表示监管非常有力)
Q11:相比普通电商页面(如淘宝详情页)的促销,您认为直播秒杀的信任度更高还是更低?
Q12:您会因为哪些原因而放弃一次直播秒杀机会?(最多可选3项)
Q13:当主播展示商品资质(如检测报告、授权书)时,这会多大程度上提升您的信任度?
Q14:综合考虑价格、质量、售后等因素,您有多大可能向朋友推荐在直播间购买“秒杀”商品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q15:您认为提高直播秒杀信任度,最关键的责任方是?
Q16:为了提升您对直播秒杀商品的信任,您最希望商家或平台做出哪一项具体的改进?
Q17:未来半年,您参与直播秒杀活动的意愿会如何变化?
Q18:请用一个词或短语形容您对当前直播“秒杀”活动的整体印象。
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