消费者对网红品牌忠诚度调研问卷

您好！我们正在进行一项关于消费者对网红品牌忠诚度的学术调研。本问卷旨在了解您对网红品牌的认知、态度及消费行为。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请根据您的真实情况放心作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您通常通过哪些渠道了解网红品牌？（可视为主要渠道）

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

短视频/直播平台（如抖音、快手）

朋友/家人推荐

电商平台推荐（如淘宝“猜你喜欢”）

线下广告/活动

其他

Q3:您关注或购买过以下哪些类型的网红品牌？（可多选）

美妆护肤

服饰鞋包

食品饮料

数码3C

家居生活

文创潮玩

其他

Q4:您首次尝试某个网红品牌产品的主要原因是？

网红/KOL推荐

社交媒体广告吸引

朋友强烈推荐

产品设计/包装吸引

限时促销/优惠活动

好奇，想尝试新事物

Q5:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您购买过的网红品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q6:请对您购买过的网红品牌的产品质量进行评分。（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q7:与同类传统知名品牌相比，您认为网红品牌的性价比如何？

明显更高

略高一些

差不多

略低一些

明显更低

Q8:您认为一个网红品牌能吸引您持续关注或复购，最重要的因素有哪些？（可多选）

产品品质过硬

价格合理，有竞争力

品牌价值观与我契合

内容营销有趣、持续更新

创始人/网红个人魅力

良好的售后服务

社群互动活跃，有归属感

Q9:您会因为网红“翻车”（如虚假宣传、个人争议）而放弃其推荐的品牌吗？

一定会

很可能会

看情况，主要看产品本身

不太会

完全不会

Q10:您平均多久会购买一次网红品牌的产品？

每周一次或更多

每月几次

每月一次

每季度一次

半年一次或更少

从不购买

Q11:您更倾向于在哪个平台购买网红品牌产品？

品牌官方小程序/APP

淘宝/天猫

京东

抖音商城

小红书商城

线下门店/快闪店

其他

Q12:请对网红品牌的营销创新程度（如联名、盲盒、社群运营等）进行评分。（1分=毫无新意，5分=极具创新）

分数

标签

Q13:如果一个网红品牌的产品让您失望，您会？

立即取关并永不回购

给予差评并提醒他人

暂时观望，看品牌后续改进

认为是偶然事件，可能再给一次机会

无所谓，继续尝试其他产品

Q14:您会通过哪些行为表达对某个网红品牌的喜爱或支持？（可多选）

重复购买产品

在社交平台分享/推荐

参与品牌发起的线上活动（如抽奖、话题）

购买品牌周边/联名产品

加入品牌的粉丝社群

为品牌的新品开发提供建议

基本没有上述行为

Q15:您认为网红品牌的“生命力”（即能持续火热的时间）通常有多长？

不到半年

半年到一年

一到三年

三到五年

可以成为经典长红品牌

Q16:请列举一个您认为忠诚度最高（或您最愿意复购）的网红品牌，并简要说明原因。

填空1

Q17:您认为未来网红品牌的发展趋势是？

更多元化、细分化

更注重产品研发和供应链

与传统品牌深度融合

热度褪去，逐渐回归理性消费

说不清

Q18:对于提升网红品牌的消费者忠诚度，您有什么宝贵的建议或期待？

填空1

消费者对网红品牌忠诚度调研问卷

介绍

本模板旨在提供消费者对网红品牌忠诚度研究的标准化调研工具。帮助您评估品牌认知、分析消费行为、洞察复购因素，适合市场研究机构、品牌方和学术研究者深入理解网红经济下的消费者决策。

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