大学生校园消费满意度调研

大学生校园消费满意度调研

同学您好！我们正在进行一项关于校园内（食堂、超市）消费体验的调研，旨在了解您的真实感受与需求，以推动校园服务的改进。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您所在的年级是？

大一

大二

大三

大四

研究生及以上

Q2:您平均每周在校内食堂就餐的频率大约是？

几乎每天（5-7天）

经常（3-4天）

偶尔（1-2天）

很少（少于1天）

Q3:总体而言，您对学校食堂的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为食堂在以下哪些方面表现较好？（可多选）

菜品口味

菜品丰富度/种类

食品卫生安全

就餐环境卫生

工作人员服务态度

打菜分量/性价比

排队等候时间

支付便利性

Q5:您认为食堂最需要改进的方面是？（可多选）

菜品口味

菜品丰富度/种类

食品卫生安全

就餐环境卫生

工作人员服务态度

打菜分量/性价比

排队等候时间

支付便利性

开放时间

Q6:请写下您最希望食堂新增或改进的一道菜品或食品种类：

填空1

Q7:您平均每周在校内超市购物的频率大约是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每两周1次或更少

Q8:总体而言，您对校内超市的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您通常在校园超市购买哪些类型的商品？（可多选）

零食饮料

水果生鲜

日用洗护

学习文具

应急药品

其他

Q10:您认为校内超市在以下哪些方面表现较好？（可多选）

商品种类齐全

商品价格合理

商品质量可靠

购物环境整洁

结账效率高

营业时间便利

促销活动丰富

Q11:您认为校内超市最需要改进的方面是？（可多选）

商品种类齐全

商品价格合理

商品质量可靠

购物环境整洁

结账效率高

营业时间便利

促销活动丰富

Q12:请写下您最希望校内超市增加销售的一类商品：

填空1

Q13:与校园外的同类消费场所（如社会餐馆、大型商超）相比，您认为校内消费的性价比如何？

校内明显更高

校内略高一些

两者差不多

校内略低一些

校内明显更低

Q14:您是否曾因对食堂或超市不满而选择点外卖或在校外消费？

经常如此

有时如此

很少如此

从未如此

Q15:如果学校计划升级消费服务，您最期待哪些改进？（可多选）

引入更多风味档口/品牌餐饮

开设线上点餐/预订服务

增设智能结算、自助收银设备

举办更多优惠促销活动

改善就餐/购物环境与设施

建立更畅通的意见反馈渠道

延长营业时间

Q16:从0到10分，您有多大意愿向新生或朋友推荐在本校的食堂和超市消费？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q17:对于提升校园整体消费体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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