消费者对二手数码产品购买意愿调研

消费者对二手数码产品购买意愿调研

您好！我们正在进行一项关于消费者对二手数码产品购买意愿的市场调研。本问卷旨在了解您的看法和选择偏好，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的月可支配收入（或生活费）大致在哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您过去一年内购买过哪些类型的数码产品？（可多选）

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能手表/手环

耳机/音响

相机

游戏主机

其他

Q5:您是否曾购买过二手数码产品？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，但考虑过

否，从未考虑过

Q6:如果您购买或考虑购买二手数码产品，主要原因是？（可多选）

性价比高

追求特定已停产的型号

环保/减少浪费

临时/过渡性使用

其他

Q7:如果您从未或不考虑购买二手数码产品，主要顾虑是？（可多选）

担心产品质量/性能问题

担心售后无保障

担心卫生/清洁问题

认为二手商品没有面子

价格优势不明显

其他

Q8:在购买二手数码产品时，您最看重以下哪个因素？

产品成色与外观

功能性能是否完好

价格

卖家信誉与保障

售后服务

Q9:您倾向于通过哪些渠道了解或购买二手数码产品？（可多选）

闲鱼、转转等二手交易平台

京东、淘宝的官方二手/回收频道

线下二手市场/店铺

熟人/朋友间转让

社交媒体/社群（如微信群、豆瓣小组）

品牌官方翻新渠道

Q10:您对“品牌官方认证的翻新产品”的信任程度如何？（1分为完全不信任，5分为完全信任）

分数

标签

Q11:您能接受的二手数码产品价格，通常是同类新品价格的多少？

30%以下

30%-50%

50%-70%

70%-90%

视具体产品和情况而定

Q12:您认为一个可靠的二手交易平台/卖家应提供哪些基本保障？（可多选）

7天无理由退换货

官方或第三方质量检测报告

一定时长的保修服务

清晰的实物照片与视频

真实的用户评价体系

交易资金担保

Q13:对于二手数码产品，您更偏好哪种描述方式？

详细的文字描述+多角度实拍图/视频

简洁的关键信息（如几成新、有无拆修）

由平台出具的标准化的检测报告

需要与卖家直接沟通确认

Q14:总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐购买二手数码产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:未来一年内，您是否有计划购买二手数码产品？

是，已有明确计划

可能会，视情况而定

不太可能

绝对不会

Q16:对于二手数码产品市场的发展，您有什么样的建议或期望？（选填）

填空1

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