车主新能源汽车续航满意度调研

车主新能源汽车续航满意度调研

尊敬的受访者，您好！本次调研旨在了解新能源汽车车主对车辆实际续航表现的满意度及相关体验，您的宝贵意见将有助于行业持续优化产品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:请问您目前驾驶的车辆品牌是？

比亚迪

特斯拉

蔚来

小鹏

理想

其他（请注明）

Q2:请问您目前驾驶的车辆车型是？

纯电动汽车 (BEV)

插电式混合动力汽车 (PHEV)

增程式电动汽车 (EREV)

Q3:请问您拥有这辆新能源汽车多久了？

6个月以内

6个月至1年

1年至3年

3年以上

Q4:您购买新能源汽车时，官方标称的NEDC/CLTC综合工况续航里程是多少？

300公里以下

300-400公里

401-500公里

501-600公里

601公里以上

不清楚

Q5:在您日常使用中，车辆的实际续航里程（充满电后）通常在什么范围？

低于标称续航的60%

标称续航的60%-70%

标称续航的71%-80%

标称续航的81%-90%

标称续航的91%-100%

超过标称续航

Q6:您认为影响车辆实际续航表现的最主要因素是什么？

驾驶习惯（如急加速/减速）

空调/暖风等车载电器使用

外部环境温度（冬季/夏季）

路况（城市拥堵/高速）

车辆电池衰减

其他

Q7:请对您车辆表显剩余续航里程的准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q8:在何种情况下，您会感到“续航焦虑”？

长途出行前

剩余电量低于30%时

在充电设施不熟悉的区域

冬季或极端天气下

几乎从不感到焦虑

Q9:您通常通过哪些方式为车辆补充电量？（可多选）

家用充电桩（慢充）

公共快充站

工作单位充电桩

换电站（如适用）

使用随车充连接家用插座

Q10:您对当前公共充电网络的便利性（如找桩、支付、排队）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:综合考虑续航、充电、成本等因素，您有多大可能向亲友推荐您所驾驶的这款新能源汽车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:与您购车时的预期相比，车辆的实际综合使用成本（电费+保养）如何？

远低于预期

略低于预期

与预期基本一致

略高于预期

远高于预期

Q13:请对车辆电池在长期使用后的健康度（衰减程度）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您希望车企在提升续航体验方面，优先改进哪些方面？（可多选）

提升电池能量密度（增加标称续航）

优化能耗管理（提升实际续航达成率）

提高充电速度

提升低温环境下的续航表现

提供更精准的续航预测算法

延长电池质保期限

Q15:如果未来换购车辆，续航里程在您的决策因素中会占据多大权重？

首要决定因素

重要因素之一

一般考虑因素

次要因素

Q16:关于新能源汽车的续航表现或充电体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐