居民家电功能冗余感知调研

您好！我们是XX大学消费行为研究团队，正在进行一项关于居民对家用电器功能使用情况的学术调研。本问卷旨在了解您对家电产品现有功能的看法与使用习惯。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的最高教育程度是？

高中及以下

专科

本科

硕士及以上

Q3:您目前居住的家庭常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q4:您家中拥有以下哪些类型的大家电？（多选）

智能电视

冰箱

洗衣机

空调

微波炉

烤箱/蒸烤箱

洗碗机

扫地/拖地机器人

其他

Q5:总体而言，您在购买家电时，对产品功能的丰富程度有多重视？

分数

标签

Q6:您认为现在市场上销售的新款家电，其功能是否普遍过于复杂？

是，大部分功能都过于复杂

部分产品功能复杂，部分适中

否，功能复杂程度整体适中

不清楚

Q7:在您看来，家电功能冗余（即很少或从不使用的功能）可能带来哪些问题？（多选）

操作界面复杂，学习成本高

增加购买成本

故障率可能更高，维修麻烦

浪费能源

占据不必要的物理或屏幕空间

其他

Q8:您认为，减少一些不常用的功能以降低家电售价，对您有吸引力吗？

分数

标签

Q9:对于“智能家电”（如可联网、语音控制），您最看重其哪一点？

远程控制/监控的便利性

自动化场景联动（如回家自动开灯）

语音交互的新鲜感

数据收集与分析（如能耗报告）

我并不看重智能功能

Q10:您通常通过什么方式学习使用家电的新功能？

阅读纸质说明书

查看产品内置电子指南

上网搜索教程或视频

询问家人朋友

自己摸索尝试

基本不学习新功能

Q11:您认为以下哪些是典型的“冗余功能”？（多选）

电视上的多种图像模式（如影院、运动）

洗衣机的大量专属洗涤程序（如羽绒服、丝绸）

冰箱门上的智能大屏（可看菜谱、听音乐）

空调的多种送风模式（如环绕风、自然风）

微波炉的数十种自动菜单

其他

Q12:请回忆一个您家中家电的、您认为完全没必要或极少使用的具体功能，并说明原因。

填空1

Q13:如果一款家电主打“极简核心功能”并因此便宜20%，您有多大可能选择它？

非常可能

比较可能

一般

不太可能

完全不可能

Q14:总体上，您有多大意愿向朋友推荐功能简单、价格更实惠的家电产品？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q15:您认为家电厂商增加复杂功能的主要动机是什么？（多选）

创造产品差异化，提高售价

迎合部分消费者对“高科技”的追求

技术迭代的自然结果

营销宣传的需要

真正为了提升用户体验

其他

Q16:您更倾向于购买哪种类型的家电？

功能全面、技术领先的最新款

功能实用、性价比高的经典款

设计简约、操作直观的基础款

没有特别偏好，视具体情况而定

Q17:您对目前家中主要家电的“核心功能”（如冰箱的保鲜、洗衣机的洗净）满意度如何？

分数

标签

Q18:您对目前家中主要家电的“附加功能”（如智能控制、特殊程序）满意度如何？

分数

标签

Q19:您认为未来家电产品的发展方向应该是？

功能集成化、智能化（一机多用）

功能专业化、精细化（专机专用）

回归基础，强化核心体验

说不清

Q20:对于家电产品的功能设计，您还有什么其他的意见或建议？

填空1

居民家电功能冗余感知调研

介绍

本模板旨在提供关于居民家电功能使用与感知的标准化调研方案。帮助您了解功能冗余问题、评估用户购买偏好、分析智能家电接受度，适合家电制造商、市场研究机构和学术团队优化产品设计与市场策略。

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