城市居民电动车充电需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于城市居民电动车充电需求的调研，旨在了解您的使用习惯与潜在需求，以推动更完善的充电设施建设。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您目前是否拥有或经常使用电动车（包括电动自行车、电动摩托车、电动汽车等）？

是，我拥有电动车

否，但我有购买计划

否，且暂无购买计划

Q2:如果您拥有/计划购买电动车，主要用途是？（可多选）

日常通勤（上下班/上学）

购物/生活出行

接送家人

休闲娱乐

工作/业务需要

其他

Q3:您通常在哪里为电动车充电？

自家/小区固定车位

公司/单位停车场

公共充电站/桩

路边临时充电点

朋友/亲戚家

其他

Q4:您对目前常用充电地点的便利性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您平均多久需要为电动车充电一次？

每天

每2-3天

每周1-2次

每周少于1次

不确定

Q6:您最常选择的充电时段是？

白天（8:00-18:00）

傍晚（18:00-22:00）

夜间（22:00-次日8:00）

随机，根据需求

Q7:在选择公共充电站时，您最看重哪些因素？（可多选）

地理位置便利（离家/公司近）

充电速度快

费用合理/透明

车位/充电桩可用性高

环境安全（有监控、照明）

配套设施（如休息区、卫生间）

支付方式便捷

Q8:您认为当前所在区域公共充电桩的数量是否充足？

严重不足

略有不足

基本充足

非常充足

不清楚

Q9:您是否遇到过因充电桩故障、被占用或排队而无法充电的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q10:您对公共充电服务的收费价格（电费+服务费）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您希望通过哪些方式获取充电站信息？（可多选）

手机地图App（如高德、百度）

专用充电App（如特来电、星星充电）

车载导航系统

社交媒体/社群

线下指示牌

其他

Q12:您更倾向于哪种充电付费方式？

预充值/会员卡

按次扫码支付

与车辆绑定自动扣费

包月/包年套餐

都可以

Q13:在充电过程中，您遇到过哪些不便或困扰？请简要描述。

填空1

Q14:您希望未来在哪些场所增设充电设施？（可多选）

大型居住社区

商业中心/商场

办公园区/写字楼

交通枢纽（地铁站、火车站）

公共停车场

旅游景区

高速公路服务区

Q15:如果推出“预约充电”服务（可提前锁定充电桩和时段），您是否会使用？

非常愿意使用

可能会尝试

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q16:总的来说，您有多大可能向其他电动车用户推荐您所在城市的充电服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q17:您是否考虑在未来购买或换购电动汽车？

是，计划1年内购买

是，计划1-3年内购买

是，计划3年后购买

暂未考虑

已拥有电动汽车

Q18:对于改善城市电动车充电体验，您还有哪些意见或建议？

填空1

Q19:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

城市居民电动车充电需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供城市居民电动车充电需求的标准化调研方案。帮助您了解充电使用习惯、评估设施满意度、分析未来需求趋势，适合城市规划部门、充电设施运营商和电动车制造商优化充电网络布局与服务。

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