城市居民咖啡品牌偏好调研

您好!我们正在进行一项关于城市居民咖啡品牌偏好的市场调研。本问卷旨在了解您的咖啡消费习惯与品牌偏好,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您目前居住的城市属于哪个级别?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

Q2:您的年龄是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q3:您平均多久饮用一次咖啡?

几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月1-3次
几乎不喝

Q4:您通常在哪些场景下饮用咖啡?(可多选)

工作/学习时提神
社交聚会
早餐搭配
午后休闲
单纯喜欢其风味
其他

Q5:您最常通过什么方式获得咖啡?

连锁咖啡店(如星巴克、瑞幸)
独立/精品咖啡馆
便利店/快餐店(如7-11、麦当劳)
自己在家/办公室冲泡
线上购买即饮咖啡

Q6:您听说或了解过以下哪些咖啡品牌?(可多选)

星巴克 (Starbucks)
瑞幸咖啡 (Luckin Coffee)
库迪咖啡 (Cotti Coffee)
% Arabica
Manner Coffee
Tims天好咖啡
Costa
太平洋咖啡 (Pacific Coffee)
麦当劳麦咖啡 (McCafé)
其他

Q7:在过去三个月内,您实际消费过以下哪些咖啡品牌?(可多选)

星巴克 (Starbucks)
瑞幸咖啡 (Luckin Coffee)
库迪咖啡 (Cotti Coffee)
% Arabica
Manner Coffee
Tims天好咖啡
Costa
太平洋咖啡 (Pacific Coffee)
麦当劳麦咖啡 (McCafé)
其他

Q8:在您消费过的品牌中,哪一个品牌是您目前最常选择的?

星巴克 (Starbucks)
瑞幸咖啡 (Luckin Coffee)
库迪咖啡 (Cotti Coffee)
% Arabica
Manner Coffee
Tims天好咖啡
Costa
太平洋咖啡 (Pacific Coffee)
麦当劳麦咖啡 (McCafé)
其他
没有固定偏好

Q9:请为您最常选择的咖啡品牌的【产品口味】打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请为您最常选择的咖啡品牌的【性价比】打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请为您最常选择的咖啡品牌的【门店便利性(位置、数量)】打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请为您最常选择的咖啡品牌的【服务质量(点单、出餐速度、员工态度)】打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请为您最常选择的咖啡品牌的【品牌形象与氛围】打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您在选择咖啡品牌时,最看重哪些因素?(最多选择3项)

口味/品质
价格/性价比
地理位置便利
购买速度/效率
品牌形象/调性
店内环境/氛围
会员/积分福利
新品推出速度
环保/社会责任
其他

Q15:您通常通过什么渠道了解咖啡品牌的新品或促销信息?

品牌官方APP/小程序
社交媒体(如微信、微博、小红书)
线下门店广告
朋友/同事推荐
外卖平台(如美团、饿了么)
其他

Q16:您是否愿意为使用更环保的包装或支持可持续发展的咖啡品牌支付稍高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q17:总体而言,您向朋友或同事推荐您最常选择的咖啡品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q18:未来一年,您预计自己的咖啡消费频率会如何变化?

显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少

Q19:您希望咖啡品牌在未来增加哪些方面的服务或产品?(可多选)

更多健康/低糖低脂选项
更丰富的咖啡豆/冲煮方式选择
与餐饮(轻食、甜品)的更好搭配
更个性化的定制服务
更便捷的线上订购/自提体验
更多社区/文化活动
更完善的会员权益体系
其他

Q20:请写下您对目前咖啡市场或您喜爱的咖啡品牌的任何其他意见或建议:

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城市居民咖啡品牌偏好调研
介绍
本模板旨在提供城市居民咖啡品牌偏好与消费行为的标准化调研方案。帮助您收集消费数据、分析品牌偏好、评估用户满意度,适合市场研究机构、咖啡品牌及零售企业进行精准的市场分析与策略优化。
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