消费者对直播电商商品性价比感知调研
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本模板旨在提供消费者对直播带货商品性价比感知的标准化调研方案。帮助您了解消费动机、评估价格感知、分析影响因素,适合电商平台、品牌方及市场研究机构优化直播营销策略与产品定价。 标签
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您好!我们正在进行一项关于直播电商购物体验的学术调研,旨在了解您对直播带货商品性价比的真实看法。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您最近一次通过直播电商平台(如抖音、淘宝直播、快手等)购物是什么时候?
Q2:您观看直播购物的主要目的是什么?
Q3:总体而言,您认为直播电商的商品价格与其实物价值相比,性价比如何?(1分表示“非常不值”,5分表示“非常超值”)
Q4:您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播电商购物?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q5:在您看来,哪些因素最能体现直播带货商品的“高性价比”?
Q6:相比传统电商(如淘宝、京东商品页面),您认为直播带货的商品信息(如质量、尺寸、效果)更真实可靠吗?
Q7:您是否曾因直播间的“限时秒杀”、“历史最低价”等话术而冲动下单?
Q8:您在直播电商购物后,若感到商品性价比不高,通常会如何处理?
Q9:您认为主播(如头部主播、品牌自播主播)对商品性价比的宣传,其可信度如何?(1分表示“完全不可信”,5分表示“完全可信”)
Q10:您更倾向于在哪种类型的直播间购买高性价比商品?
Q11:您通过哪些方式来判断直播商品是否“物有所值”?
Q12:您认为“直播间专享价”通常比日常售价优惠多少,才让您觉得有性价比?
Q13:如果一件商品在直播间价格稍高,但附赠了丰富的赠品或服务,您会觉得其整体性价比提升了吗?
Q14:请描述一次您在直播电商中购买到“性价比极高”或“性价比极低”商品的经历,并简要说明原因。
Q15:您认为目前直播电商在商品性价比方面存在的最主要问题是什么?
Q16:综合考虑价格、质量、服务、体验,您对当前直播电商的整体性价比满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
Q17:您希望未来直播电商在哪些方面做出改进,以提升您的性价比感知?
Q18:未来一年,您预计在直播电商上的消费金额会如何变化?
Q19:您的性别是?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您每月可支配收入(或生活费)大致属于以下哪个范围?
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