网购用户服饰尺码推荐满意度调研

网购用户服饰尺码推荐满意度调研

尊敬的顾客，您好！为了解您对我们平台服饰尺码推荐功能的感受，以便为您提供更精准的购物体验，我们诚邀您参与本次调研。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您通常通过哪些渠道购买服装？（单选，选最主要的）

线上电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/APP

社交电商/直播带货

线下实体店

Q2:在网购服装时，您主要关注哪些因素？（可多选）

款式/设计

价格

材质/面料

品牌

尺码/合身度

用户评价

模特/买家秀展示效果

退换货政策

Q3:您是否经常遇到网购服装尺码不准的问题？

非常频繁

比较频繁

偶尔

很少

几乎没有

Q4:您在网购时，主要依据什么来判断服装尺码是否合适？

对照商家提供的尺码表

参考商品详情页的模特身高体重信息

查看其他买家的评价和晒图

凭自己以往购买同品牌的经验

依赖平台或商家的智能尺码推荐

Q5:您是否使用过购物平台或商家提供的“智能尺码推荐”、“AI试穿”或“尺码助手”等功能？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有此功能

Q6:总体而言，您对当前使用过的尺码推荐功能的准确性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为，一个理想的尺码推荐功能，最应该基于以下哪项数据？

您主动填写的身高、体重、三围等详细身体数据

您过往购买记录中成功合身商品的尺码

结合您浏览、收藏商品的数据进行智能分析

其他买家与您身材相似的成功购买数据

Q8:您希望尺码推荐功能能提供哪些更具体的建议？（可多选）

推荐具体尺码（如M/L）

预测合身度（如偏大/偏小/正好）

针对不同版型（如修身、宽松）给出不同建议

提供与您已拥有某件衣服的尺码对比

提示面料的弹性对尺码选择的影响

Q9:如果平台要求您填写身体数据以获得更精准推荐，您愿意提供哪些信息？

仅身高、体重

身高、体重及常规三围（胸、腰、臀）

愿意提供更详细的尺寸（如肩宽、臂长等）

不愿意提供任何身体数据

Q10:当推荐的尺码与实际收到商品不合身时，您通常会怎么做？

申请退换货

留下商品但不太满意

送给适合的亲友

其他处理方式

Q11:一次不准确的尺码推荐，会在多大程度上影响您再次使用该推荐功能或在该商家购物的意愿？（1分完全不影响，5分严重影响）

分数

标签

Q12:您认为当前尺码推荐功能存在的主要问题有哪些？（可多选）

推荐结果不准确，与实际相差大

需要填写的信息太多太繁琐

推荐逻辑不透明，不知道依据是什么

不同商家/品牌的推荐标准不统一

功能入口难找，使用不便

Q13:您更倾向于信任以下哪种形式的尺码参考？

官方尺码表

AI智能推荐结果

大量真实买家的评价（文字+图片）

朋友或博主的推荐

Q14:您有多大可能向朋友推荐一个拥有精准尺码推荐功能的购物平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:对于提升网购服装尺码推荐的准确性和体验，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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