大学生校园超市消费满意度调研

大学生校园超市消费满意度调研

亲爱的同学，您好！为了解您在校内超市的消费体验，帮助我们提升服务质量，特邀请您参与本次匿名问卷调查。问卷大约需要5分钟，您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您的年级是？

大一

大二

大三

大四

研究生及以上

Q2:您通常多久去一次校园超市？

每天

每周2-3次

每周1次

每月1-3次

几乎不去

Q3:您平均每次在校园超市的消费金额大约是？

10元以下

10-30元

31-50元

51-100元

100元以上

Q4:您通常在校园超市购买哪些类型的商品？（可多选）

零食饮料

水果生鲜

文具用品

生活日用品（如纸巾、洗漱用品）

速食/方便食品

学习资料/书籍

其他

Q5:您对校园超市商品种类的丰富程度满意吗？

分数

标签

Q6:您对校园超市商品的新鲜程度（如面包、水果）满意吗？

分数

标签

Q7:您认为校园超市的商品价格如何？

分数

标签

Q8:您对校园超市的结账速度满意吗？

分数

标签

Q9:您对校园超市工作人员的服务态度满意吗？

分数

标签

Q10:您认为校园超市的营业时间是否方便？

非常方便，完全满足需求

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q11:您是否使用过校园超市提供的线上订购/配送服务？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有此服务

Q12:您对校园超市的整体购物环境（如整洁度、布局）满意吗？

分数

标签

Q13:您认为校园超市最需要改进的方面是？（可多选）

增加商品种类

降低商品价格

改善商品新鲜度

缩短结账等待时间

提升员工服务态度

优化店内布局与环境

延长营业时间

推广线上服务

Q14:您有多大可能向您的同学或朋友推荐这家校园超市？（0-10分，0分为非常不可能，10分为非常可能）

选项1

Q15:与校外大型超市（如沃尔玛、永辉等）相比，您更倾向于在哪里购物？

主要在校内超市

校内校外各一半

主要在校外超市

Q16:您对校园超市还有什么具体的意见或建议？

填空1

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