大学生数码产品维修渠道选择调研问卷

Q1:请问你目前是哪个年级的学生？

Q2:你目前拥有哪些类型的数码产品？（可多选）

Q3:在过去一年中，你的主要数码产品（如手机、电脑）是否出现过需要维修的故障？

Q4:当数码产品出现故障时，你通常会首先尝试哪种解决方式？

Q5:在选择维修渠道时，你主要会考虑哪些因素？（可多选）

Q6:对于手机屏幕碎裂等常见故障，你更倾向于选择哪种维修渠道？

Q7:对于笔记本电脑硬件故障（如更换硬盘、内存），你更倾向于选择哪种维修渠道？

Q8:总体而言，你对品牌官方售后服务的信任度如何？（1分为非常不信任，5分为非常信任）

Q9:总体而言，你对学校周边第三方维修店的信任度如何？（1分为非常不信任，5分为非常信任）

Q10:你是否有过不愉快的数码产品维修经历？

Q11:如果你对一次维修服务不满意，主要原因可能是什么？（可多选）

Q12:你通常通过哪些途径了解维修渠道的信息？

Q13:你能够接受的数码产品单次维修费用大致在哪个范围？

Q14:如果有一项由学校社团或相关机构提供的、性价比高的校内互助维修服务，你愿意尝试吗？

Q15:你购买数码产品时，是否会因为该品牌在你所在城市有方便的官方售后网点而增加购买意愿？

Q16:对于改善大学生数码产品维修体验，你有哪些具体的建议或期待？（例如：希望学校提供什么支持、希望维修平台增加什么功能等）

Q17:你的性别是？

Q18:你每月可支配的生活费（含兼职收入）大约在？