消费者对共享电动车续航关注度调研

您好!我们正在进行一项关于共享电动车续航能力的消费者调研,旨在了解您的使用习惯和关注点。您的宝贵意见将帮助我们提升产品与服务。本次问卷匿名填写,约需5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您使用共享电动车的频率是?

几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
从未使用过

Q2:您使用共享电动车的主要目的是?

通勤(上下班/上下学)
购物/就餐等日常出行
休闲娱乐
接驳公共交通
其他

Q3:您通常的单次骑行距离大约是?

3公里以内
3-5公里
5-10公里
10公里以上

Q4:在选择一辆共享电动车时,以下哪个因素对您最重要?

续航里程
骑行费用
车辆外观/新旧程度
App使用便捷度
停放/取还方便度

Q5:请对您最近一次使用的共享电动车的实际续航表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:您是否曾因担心电量不足而放弃使用共享电动车?

经常
偶尔
很少
从未

Q7:您在骑行前,主要通过哪些方式判断车辆剩余电量?

App显示的预估剩余里程
App显示的电量百分比
车辆仪表盘显示
凭经验/感觉
很少关注,直接使用

Q8:您认为共享电动车App上显示的“预估剩余里程”准确度如何?

非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确

Q9:当您在骑行中发现电量快速下降时,通常会怎么做?

立即寻找停车点还车
放慢速度,尝试骑到目的地
联系客服寻求帮助
继续正常骑行,直到没电
其他

Q10:您认为哪些因素会显著影响共享电动车的实际续航?

载重量(单人/双人)
骑行速度
路况(上坡/颠簸)
气温(过冷或过热)
车辆新旧及电池损耗

Q11:您能接受的共享电动车最低续航里程是多少?(即低于此里程您会认为车辆不实用)

20公里以下
20-30公里
30-40公里
40-50公里
50公里以上

Q12:您是否愿意为续航里程更长的共享电动车支付更高的费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q13:如果车辆提供“长续航”和“标准续航”两种选项(价格不同),您更倾向于选择?

总是选择长续航版
视行程距离而定
通常选择标准续航版
价格相同才选长续航版

Q14:您希望共享电动车服务商在续航方面提供哪些改进或功能?

更精准的剩余里程预测
App内标注“高电量”车辆
提供电量不足时的应急方案(如推送附近换电站)
推出“续航保障”套餐或保险
定期保养并更换老旧电池

Q15:您认为目前共享电动车的续航问题,在多大程度上影响了您的使用体验?

严重影响,是主要痛点
有影响,但可以接受
影响较小
几乎没有影响

Q16:您对共享电动车的续航能力、服务或App功能,还有哪些具体的意见或建议?

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消费者对共享电动车续航关注度调研
介绍
本模板旨在提供消费者对共享电动车续航能力关注度的标准化调研方案。帮助您收集使用频率、分析续航痛点、评估改进需求,适合共享出行企业、市场研究机构和产品经理进行精准的用户体验优化。
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