消费者对文旅景区停车便利性关注度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于文旅景区停车便利性的市场调研，旨在了解游客在停车方面的实际体验与需求，以期为景区服务优化提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您在过去一年内，前往文旅景区（如自然风景区、历史古迹、主题公园等）游玩的频率大约是？

每月1次或以上

每季度1-2次

每年3-5次

每年1-2次

几乎不去

Q2:您前往文旅景区最主要的交通方式是？

自驾车

乘坐公共交通（大巴、地铁等）

租车/网约车

随旅行团大巴

其他

Q3:在决定是否自驾前往某个景区时，停车便利性对您决策的影响程度是？

决定性因素，停车不便就不去

重要考虑因素，会优先选择停车方便的

一般考虑因素，会了解一下

不太重要，有地方停就行

完全不考虑

Q4:请对您最近一次自驾前往文旅景区的整体停车便利性体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:在景区停车时，您最关注以下哪些方面？（请选择最在意的3项）

停车位充足度

停车费用合理性

停车场距离景区入口的远近

停车场内的引导标识清晰度

停车场的环境与安全（如照明、监控）

寻找车位所花费的时间

是否有新能源车充电桩

停车场的路面状况（是否平整）

出场缴费的便捷性（如ETC、扫码）

其他

Q6:您认为目前大多数文旅景区停车位紧张的高峰时段通常是？

周末

法定节假日

寒暑假期间

景区举办大型活动时

以上所有时段

不清楚

Q7:您能接受的景区单次停车费用范围是？

免费

10元及以下

11-30元

31-50元

51元以上

视景区等级和体验而定，不设上限

Q8:从停车场步行至景区核心入口，您认为可接受的最长时间是？

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15-20分钟

20分钟以上也能接受

Q9:为提升停车便利性，您希望景区提供或加强哪些信息服务？

实时剩余车位显示（在线上地图或景区公众号）

提前线上预约停车位

清晰的停车场分区与编号导览图

停车场至各景点的接驳车服务

离场前的缴费二维码推送

停车优惠券或与门票绑定优惠

Q10:如果景区因停车位已满提供远端停车场并配有免费接驳车，您的接受度如何？

非常愿意，是很好的解决方案

比较愿意，但希望接驳车班次密集

一般，看接驳车距离和等待时间

不太愿意，更希望停在景区附近

完全不愿意

Q11:您是否曾因停车问题（如找不到车位、费用过高、距离太远）而放弃或缩短在某景区的游玩计划？

是，经常发生

是，偶尔发生

否，但因此产生不愉快的体验

否，从未影响过

Q12:您通常通过哪些渠道获取景区的停车信息？（可多选）

景区官方网站/APP

景区微信公众号/小程序

在线旅游平台（如携程、美团）的用户评价

导航软件（如高德、百度地图）

朋友/家人推荐

现场查看，不做提前了解

Q13:您认为，一个优秀的文旅景区，其停车服务在整体游玩体验中的重要程度是？（1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q14:您驾驶的车辆类型是？

传统燃油车

纯电动车

插电式混合动力车

目前没有自驾，此题不适用

Q15:作为新能源车车主，您希望景区停车场提供哪些配套服务？

一定比例的充电桩

快充桩

充电车位不被占用管理

充电费用透明合理

充电桩状态实时查询

无此需求

Q16:对于有老人、小孩或行动不便成员同行的家庭出游，您对停车便利性的要求是否会更高？

是，要求非常高，必须近且方便

是，要求会适当提高

否，要求与平时一样

视情况而定

Q17:请描述一次令您印象深刻的（好或坏的）景区停车经历，以及它如何影响了您的游玩心情？

填空1

Q18:您认为景区停车场的智能化建设（如车牌识别、无感支付、车位引导系统）对提升便利性有帮助吗？

非常有帮助，能显著提升效率

有一定帮助

帮助不大，传统方式也可以

没感觉

Q19:对于改善文旅景区的停车便利性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q20:您的性别是？

男

女

Q21:您的年龄属于？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q22:您目前所在的省份是？

北京市

上海市

广东省

江苏省

浙江省

四川省

其他省份

消费者对文旅景区停车便利性关注度调研

介绍

本模板旨在收集游客对景区停车便利性的真实体验与需求。帮助您评估停车位需求、优化费用策略、改善信息服务，适合景区管理方和旅游规划部门提升游客满意度。

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