网购用户平板电脑购买决策调研

网购用户平板电脑购买决策调研

您好！我们正在进行一项关于平板电脑网购决策的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次考虑购买平板电脑是什么时候？

最近1个月内

1-3个月内

3-6个月内

半年至一年前

一年以上

目前没有购买计划

Q2:您通常通过什么渠道获取平板电脑的购买信息？（单选最常用渠道）

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官网

科技媒体/评测网站

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

线下实体店体验

Q3:在决定购买平板电脑时，您最关注以下哪些产品因素？

品牌

价格

屏幕尺寸与素质

处理器性能

电池续航

操作系统（如iOS、Android、HarmonyOS）

存储容量

外观设计与便携性

摄像头质量

配套配件（如手写笔、键盘）

Q4:您计划购买平板电脑的主要用途是什么？

影音娱乐

学习/阅读/记笔记

轻办公/处理文档

游戏

儿童教育

绘画/设计

其他

Q5:在网购时，您倾向于选择哪个价位的平板电脑？

2000元以下

2000-3999元

4000-5999元

6000-7999元

8000元以上

Q6:从0到10分，您有多大可能性会向朋友推荐您正在考虑购买的平板电脑品牌或型号？

选项1

Q7:在电商平台浏览时，哪些信息最能促使您点击进入商品详情页？

高销量/好评率

吸引人的主图/视频

有吸引力的价格/促销活动

熟悉的品牌

产品标题中的核心卖点

平台推荐/榜单排名

Q8:在商品详情页，您最信赖哪类信息来辅助决策？

用户评价（尤其是带图/视频评价）

详细参数与功能介绍

官方宣传视频/图片

直播讲解

问答区

第三方评测文章/视频链接

Q9:哪些促销活动或服务对您的购买决策影响最大？

限时折扣/直降

免息分期

赠品（如保护壳、膜、笔）

以旧换新

延长保修服务

物流速度与包邮

7天无理由退换货

Q10:您是否会因为某款平板电脑与您已有的手机/电脑是同一品牌（生态协同）而更倾向于购买它？

是，这是重要考量因素

会考虑，但不是决定性因素

不太考虑，主要看产品本身

完全不在意

Q11:在1-5分范围内，您认为电商平台的“用户评价”系统（包括评分、文字、图片、视频）对您购买决策的帮助程度如何？

分数

标签

Q12:在最终下单前，您通常还会做哪些最后的确认？

对比不同店铺/平台的价格

再次查看差评内容

确认售后政策

咨询客服

查看库存情况

不做额外确认，直接购买

Q13:哪些因素可能导致您在最后关头放弃购买已选中的平板电脑？

发现更优惠的价格

看到无法接受的差评

对物流或售后产生担忧

被其他品牌/型号的新信息吸引

临时改变需求或预算

支付过程不顺畅

Q14:完成一次平板电脑网购后，您通常会如何分享或反馈您的购物体验？

在商品页撰写评价

在社交媒体分享

向朋友/家人口头推荐或吐槽

不分享，自己知道就好

Q15:对于平板电脑的网购体验，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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