家长对儿童早教中心口碑关注度调研

Q1:请问您的孩子目前处于哪个年龄段？

Q2:您的孩子目前是否正在参加或曾参加过任何早教课程？

Q3:在您最初为孩子选择早教中心时，主要通过哪些渠道了解相关信息？（可多选）

Q4:总的来说，您有多大可能向其他家长推荐您孩子目前（或曾经）就读的早教中心？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:当您考虑一家早教中心时，“其他家长的口碑评价”对您决策的重要性有多大？（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q6:在您看来，以下哪类口碑信息对您的决策影响最大？

Q7:您在浏览线上评价时，最关注哪些方面的内容？（可多选）

Q8:您是否会因为看到几条负面评价而直接放弃考虑某家早教中心？

Q9:您认为一个“好口碑”的早教中心，最应该具备以下哪些特质？（可多选）

Q10:在做出最终报名决定前，您平均会主动搜集几家早教中心的信息进行比较？

Q11:您认为早教中心的品牌知名度，在多大程度上影响了您对其口碑的信任度？（1-5分，1分为毫无影响，5分为影响极大）

Q12:如果一家早教中心邀请您参加体验课，体验后您最可能通过哪种方式分享感受？

Q13:您希望早教中心通过哪些方式，更透明地展示其教学成果和口碑？（可多选）

Q14:当您对早教中心的服务有不满时，您更倾向于如何解决？

Q15:请描述一次让您印象深刻的（正面或负面）早教中心口碑传播经历，以及它如何影响了您的决策。

Q16:总体而言，您对目前早教行业通过口碑进行营销和宣传的方式，信任程度如何？（1-5分，1分为完全不信任，5分为完全信任）

Q17:您的家庭月收入大致属于以下哪个范围？

Q18:您目前居住的城市类型是？

Q19:对于改善早教中心的口碑建设和信息透明度，您还有哪些具体的建议或期望？