消费者二手家电品牌选择偏好调研

Q1:您在过去一年内是否购买过二手家电？

Q2:您通常会在哪些渠道了解或购买二手家电？（可多选）

Q3:在考虑购买二手家电时，您最优先考虑的因素是什么？

Q4:在以下品类中，您更愿意购买哪个品牌的二手产品？（可多选）

Q5:对于二手大家电（如冰箱、洗衣机、空调），您认为哪个品牌最保值（即二手残值率最高）？

Q6:对于二手厨房小家电（如微波炉、电饭煲、空气炸锅），您认为哪个品牌最值得信赖？

Q7:整体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐购买知名品牌的二手家电？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q8:您认为知名品牌的二手家电，其质量可靠性通常比不知名品牌高出多少？

Q9:您能接受的二手家电使用年限通常是多久？

Q10:在购买二手家电前，您会通过哪些方式验证其状况？（可多选）

Q11:如果一款二手家电提供额外的付费延保服务，您会考虑购买吗？

Q12:在1-5分的范围内，您对以下因素在二手家电购买决策中的重要程度进行评分（1分=非常不重要，5分=非常重要）

Q13:评分项：品牌的原厂售后服务网络是否覆盖您所在城市

Q14:评分项：产品是否节能（低能耗等级）

Q15:评分项：产品外观的成色与清洁度

Q16:评分项：卖家信誉与评价

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前居住的城市类型是？

Q19:您的家庭年收入大致范围是？

Q20:关于二手家电的品牌选择、市场或售后服务，您还有哪些意见或建议？