居民社区便利店商品种类丰富度调研

尊敬的居民,您好!我们正在进行一项关于社区便利店商品种类丰富度的调研,旨在了解您的购物需求,以帮助便利店更好地服务社区。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您平均每周光顾社区便利店的频率大约是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不去

Q2:您通常在什么时间段去社区便利店购物?

早晨(6:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
中午(12:00-14:00)
下午(14:00-18:00)
晚上(18:00-22:00)
深夜(22:00以后)

Q3:您光顾便利店的主要目的是什么?

购买早餐/简餐
购买饮料/零食
购买日用品/应急用品
缴纳水电煤等费用
取快递/收发件
其他

Q4:总体而言,您对当前社区便利店商品种类的丰富度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:您认为便利店在以下哪些品类的商品选择上比较丰富?(可多选)

饮料(水、茶、碳酸饮料等)
零食(薯片、糖果、巧克力等)
方便食品(泡面、自热饭等)
乳制品/面包/早餐
香烟
日用品(纸巾、洗漱用品等)
生鲜果蔬
冷冻食品
酒类
文具/玩具

Q6:您认为便利店最需要增加以下哪些品类的商品?(可多选)

新鲜水果/蔬菜
鲜食便当/沙拉
低温乳品/酸奶
健康零食(坚果、代餐棒等)
进口食品/饮料
家庭应急药品(非处方药)
宠物食品/用品
小型厨房调料
文具/办公用品
季节性商品(如节日礼品)

Q7:您是否能在便利店方便地找到您需要的应急日用品(如电池、创可贴、充电线等)?

总是能找到
经常能找到
偶尔能找到
很少能找到
几乎找不到

Q8:您对便利店提供的早餐/简餐(如饭团、三明治、包子)种类和口味满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您认为便利店商品的价格与大型超市相比如何?

明显更贵
略贵一些
差不多
有时更便宜
不清楚

Q10:除了商品,您希望便利店增加哪些服务?(可多选)

提供更多座位供休息/用餐
增加快递代收/寄件服务
提供手机充电/共享充电宝
增加打印/复印服务
提供简单的便民维修(如换灯泡)
增加社区信息公告栏
其他

Q11:您是否愿意为更丰富的商品种类(如更多生鲜、健康食品)支付稍高的价格?

非常愿意
比较愿意
视具体商品而定
不太愿意
完全不愿意

Q12:您认为便利店商品的更新速度(上新/下架)如何?

很快,经常有新商品
比较快
一般
比较慢
很慢,总是那几样

Q13:您主要通过什么渠道了解便利店的新品或促销信息?

店内海报/陈列
店员告知
便利店自有APP/小程序
社交媒体/微信群
从不关注

Q14:如果请您向便利店店长提一个关于增加商品种类的具体建议,您会说什么?(例如:希望增加XX品牌的XX商品)

填空1

Q15:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q16:您目前的居住情况是?

独居
与伴侣/配偶同住
与父母/子女等同住
与朋友/室友合租
其他
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居民社区便利店商品种类丰富度调研
介绍
本模板旨在提供针对居民社区便利店商品种类丰富度的标准化调研方案。帮助您了解购物频率、评估品类满意度、收集改进建议,适合零售企业、便利店品牌与社区管理者优化商品结构和服务。
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