消费者对智能家电操作便捷性感知调研

Q1:您家中目前拥有的智能家电数量大约是？

Q2:您家中主要使用哪些类型的智能家电？（可多选）

Q3:您主要通过何种方式操控家中的智能家电？

Q4:总体而言，您认为当前智能家电的初始设置（如联网、配对）过程便捷吗？请用1-5分评价（1分非常不便，5分非常便捷）

Q5:在初始设置过程中，您遇到过哪些不便或困扰？

Q6:在日常使用中，您认为智能家电最突出的便捷性体现在哪个方面？

Q7:您对智能家电App或控制界面的操作逻辑清晰度、易理解性满意吗？请用1-5分评价（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您在使用智能家电时，曾遇到过哪些操作上的不便？（可多选）

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的智能家电品牌或产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:当您想尝试使用一个从未用过的智能家电新功能时，您通常会如何学习操作？

Q11:您认为智能家电的故障排查与问题解决（如设备离线、指令失灵）过程便捷吗？请用1-5分评价（1分非常不便，5分非常便捷）

Q12:您希望未来智能家电在操作便捷性上，应在哪些方面重点改进？（可多选）

Q13:您认为“操作便捷性”在您选购智能家电时的重要性如何？

Q14:请描述一个您心目中“操作极其便捷”的理想智能家电使用场景或功能。例如：一句话或一个动作就能完成复杂任务。

Q15:您的年龄段是？

Q16:您对智能科技产品的接受程度如何？