消费者智能家电远程操控便捷性需求调研

Q1:您目前是否拥有或正在使用支持远程操控的智能家电？

Q2:您拥有的智能家电主要包含哪些品类？（可多选）

Q3:您对现有智能家电远程操控功能的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您有多大可能向亲友推荐您正在使用的智能家电远程操控功能？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q5:您最常通过哪种方式远程操控您的智能家电？

Q6:您认为远程操控最吸引您的核心价值是什么？（可多选）

Q7:您认为当前远程操控最大的痛点或不便之处是什么？

Q8:您对智能家电远程操控时的网络连接稳定性满意度如何？（1分表示非常不稳定，5分表示非常稳定）

Q9:您是否遇到过因网络问题导致远程操控失败的情况？

Q10:您希望未来远程操控在哪些方面得到加强或新增功能？（可多选）

Q11:对于将多个家电的控制整合到一个统一平台（如超级App），您的态度是？

Q12:您对当前远程操控功能的安全性（如数据加密、防入侵）信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q13:您是否愿意为更便捷、更智能的远程操控体验支付额外费用？

Q14:请描述一个您理想中的智能家电远程操控场景或功能（例如：“在回家路上，一句话就让全屋家电进入迎宾模式”）。

Q15:您主要通过什么渠道了解或学习智能家电的远程操控功能？

Q16:在购买新的智能家电时，远程操控功能的哪些特性会影响您的决策？（可多选）

Q17:您认为未来智能家电的远程操控，与家庭中其他智能设备（如汽车、可穿戴设备）的联动重要吗？

Q18:对于提升智能家电远程操控的便捷性，您还有哪些其他建议或期望？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前居住的城市类型是？