消费者对餐饮线上点餐优惠敏感度调研
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本模板旨在提供餐饮线上点餐优惠敏感度调研的标准化解决方案。帮助您评估优惠影响力、分析用户偏好、洞察消费行为,适合餐饮品牌、外卖平台和市场研究机构优化营销策略与提升用户转化。 标签
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您好!我们正在进行一项关于餐饮线上点餐优惠的调研,旨在了解消费者的偏好与行为。您的宝贵意见将帮助我们提供更好的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
Q1:您最近一次使用线上平台(如美团、饿了么、商家小程序等)点餐是在什么时候?
Q2:您通常通过哪些渠道了解到餐饮线上点餐的优惠信息?
Q3:在决定是否下单时,优惠活动(如满减、折扣券)对您决策的影响程度有多大?
Q4:您认为“满减优惠”(例如:满30减5)对您的吸引力如何?请从1分(毫无吸引力)到5分(非常有吸引力)进行评分。
Q5:您更倾向于哪种类型的折扣券?
Q6:对于“分享给好友助力得优惠券”这类活动,您的参与意愿如何?
Q7:整体而言,您对当前主流外卖平台(如美团、饿了么)提供的优惠活动丰富度和力度的满意度如何?请用0-10分表示,0分为非常不满意,10分为非常满意。
Q8:当您看到“新用户专享”大额优惠,但您已是老用户时,您的感受是?
Q9:以下哪些因素会让您觉得一个优惠活动“套路太多”或体验不佳?
Q10:如果商家提供“储值赠金”优惠(如充100送20),您的参与可能性有多大?
Q11:您是否愿意为了获得优惠而成为某个餐饮品牌或平台的付费会员?
Q12:当您发现心仪的餐厅没有任何优惠时,您仍然选择下单的可能性有多大?请从1分(完全不可能)到5分(非常可能)进行评分。
Q13:您如何评价“限时抢购”或“秒杀”类优惠活动?
Q14:除了直接的价格减免,哪些附加优惠或服务会显著提升您的下单意愿?
Q15:相比复杂的优惠组合,您是否更偏好简单直接的“全场XX折”或“立减XX元”?
Q16:请描述一次让您印象最深刻(无论是好是坏)的线上点餐优惠经历。
Q17:您认为当前餐饮线上点餐的优惠趋势(如直播带货、短视频团购)对您的消费习惯有改变吗?
Q18:您的性别是?
Q19:您的年龄属于以下哪个区间?
Q20:您平均每月在线上点餐(包括外卖和到店自提)上的花费大约是?
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