居民社区便民服务种类需求调研问卷

尊敬的居民朋友，您好！为更好地了解您对社区便民服务的需求，以便我们规划和完善服务项目，特开展此次调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:请问您目前居住的社区属于以下哪种类型？

老旧小区

新建商品房小区

单位家属院/宿舍

保障性住房小区

其他

Q2:您在本社区的居住时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q4:您目前最需要社区提供的服务类型是？

生活购物类（如买菜、快递）

健康养老类（如体检、助餐）

文体教育类（如活动室、课程）

家政维修类（如保洁、修理）

儿童托管类

其他

Q5:您认为目前社区在以下哪些便民服务方面比较缺乏？（多选）

生鲜蔬果购买/配送

快递收发与寄存

社区食堂/老年助餐

家庭维修（水电、家电）

衣物清洗与缝补

家政保洁服务

儿童临时看护/课后托管

老年人日间照料

社区医疗/家庭医生

文体活动场地与设施

技能培训/兴趣课程

法律/心理咨询

其他

Q6:请对您所在社区现有的便民服务（如便利店、活动室等）的便利性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便利）

分数

标签

Q7:您更倾向于通过何种形式获取社区便民服务信息？（多选）

社区公告栏/宣传栏

业主/居民微信群

社区官方APP/小程序

物业通知

邻里口口相传

其他

Q8:对于“社区食堂”或“老年助餐”服务，您的态度是？

非常需要，希望尽快设立

比较需要，价格合适会使用

一般，视情况而定

不太需要，自己可以解决

完全不需要

Q9:如果社区提供收费的便民服务（如家政、维修），您能接受哪些付费方式？（多选）

按次单次付费

购买服务套餐/月卡

通过社区积分兑换

纳入物业费统一管理

其他

Q10:您认为社区最应优先引入或加强的“儿童与家庭”相关服务是？

公益/普惠性婴幼儿托管

小学生课后托管与作业辅导

亲子活动与亲子课堂

儿童游乐设施维护与更新

暂无此类需求

Q11:您对社区“健康管理”类服务的需求程度如何？

需求强烈（如定期义诊、健康档案、慢病管理）

有一定需求（如健康讲座、健身指导）

需求一般

暂无需求

Q12:您希望社区在“文体娱乐”方面提供哪些设施或活动？（多选）

图书阅览室/自习室

乒乓球/羽毛球等球类场地

舞蹈/瑜伽活动室

书法、绘画等兴趣班

露天电影、文艺演出

社区运动会/趣味比赛

其他

Q13:您是否愿意作为志愿者参与社区便民服务的运营或支持？

非常愿意，有时间就会参与

比较愿意，可以偶尔参与

视服务内容和时间而定

暂时没有意愿

Q14:综合考虑便利性、服务质量和价格，您在多大程度上愿意向邻居推荐使用未来社区提供的便民服务？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q15:对于建设“智慧社区”（如通过一个APP集成报修、缴费、活动报名等功能），您有什么具体的期望或建议？

填空1

Q16:您认为社区便民服务应由谁来主导提供更为合适？

社区居委会/街道

物业公司

引入第三方专业服务机构

居民自发组织/合作社

多方合作共同提供

Q17:您认为提升社区便民服务，当前面临的主要困难是什么？（多选）

场地空间有限

资金投入不足

缺乏专业运营人员

居民需求多样，众口难调

现有政策支持不够

居民参与度不高

其他

Q18:除了已提及的服务，您还特别希望社区提供哪些其他类型的便民服务？

填空1

Q19:总体而言，您对完善本社区便民服务体系的信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

居民社区便民服务种类需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供社区居民便民服务需求调研的标准化解决方案。帮助您收集服务偏好、评估使用频率、分析支付意愿，适合社区居委会、物业公司和街道办精准规划与优化社区服务项目。

标签

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

居民社区便民服务种类需求调研问卷

相关推荐