网购用户日用百货性价比感知调研
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本模板旨在提供网购日用百货性价比感知的标准化调研方案。帮助您了解用户购物平台偏好、分析性价比决策因素、评估消费满意度,适合电商平台、市场研究机构和零售品牌进行精准的用户体验与市场策略分析。 标签
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您好!我们正在进行一项关于网购日用百货性价比感知的调研,旨在了解您的购物习惯与评价标准。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
Q1:您最近一次网购日用百货(如纸巾、洗护用品、清洁剂等)是在多久以前?
Q2:您通常通过哪些平台网购日用百货?
Q3:在网购日用百货时,您最看重的三个因素中,哪个是您的首要考虑?
Q4:总体而言,您对当前网购日用百货的“性价比”满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:与实体店(如超市)相比,您认为网购日用百货的性价比如何?
Q6:您认为哪些因素最能提升网购日用百货的“性价比感”?
Q7:当看到“全网最低价”、“历史低价”等宣传时,您通常会?
Q8:您是否愿意为了更高的性价比,而尝试购买非知名品牌或白牌(无品牌)的日用百货?
Q9:如果0分代表“绝不会”,10分代表“极有可能”,您向朋友或家人推荐通过网购购买日用百货的可能性有多大?
Q10:在哪些情况下,您会觉得一次日用百货网购“物超所值”?
Q11:您如何判断一件网购日用百货的“价格”是否合理?
Q12:您认为当前各大电商平台展示的“用户评价”可信度如何?(1分完全不可信,5分完全可信)
Q13:如果一件商品好评很多但价格稍高,另一件价格很低但评价很少,您更可能选择?
Q14:请描述一次让您印象深刻的、感觉“性价比极高”或“性价比极低”的网购日用百货经历。(可选)
Q15:您是否经常使用“价格保护”、“一键价保”或“买贵赔”等服务?
Q16:您认为哪些品类的日用百货,其网购与线下的性价比差异最大?(即网购优势最明显或最不明显)
Q17:您认为“直播带货”形式销售的日用百货,其性价比感知与传统图文页面销售相比?
Q18:您的年龄属于以下哪个区间?
Q19:您每月在网购日用百货上的平均花费大约是?
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