城市居民共享电动车使用频率调研问卷

您好！我们正在进行一项关于城市居民共享电动车使用频率的调研，旨在了解市民的出行习惯及对共享服务的看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一年内是否使用过共享电动车？

是，经常使用

是，偶尔使用

是，但只用过一两次

从未使用过

Q2:在以下场景中，您最可能因为什么原因选择使用共享电动车？

通勤（上下班/上下学）

短途购物/就餐

前往公共交通站点（如地铁站、公交站）

休闲娱乐出行

其他

Q3:您通常使用共享电动车的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

偶尔（几个月一次）

几乎不用

Q4:您通常通过哪个平台或品牌使用共享电动车？

美团

青桔

哈啰

其他

不固定/看情况

Q5:您选择某个特定共享电动车品牌时，主要考虑哪些因素？

车辆投放密度/寻找方便

价格/计费方式

车辆新旧及维护状况

App操作便捷性

骑行舒适度

安全性能（如头盔配备）

品牌信誉

Q6:您单次使用共享电动车的平均时长大约是？

10分钟以内

10-20分钟

20-30分钟

30分钟以上

Q7:您单次使用共享电动车的平均花费大约是？

2元以下

2-5元

5-10元

10元以上

Q8:总体而言，您对当前共享电动车的使用便捷性（如找车、开锁、还车）满意吗？

分数

标签

Q9:您在使用共享电动车时，遇到过哪些问题？

车辆故障（如电量不足、刹车失灵）

找不到可用车辆

停车点/还车区域难找或不方便

车辆脏污

骑行体验不佳（如座椅不适）

计费或订单异常

未遇到明显问题

Q10:与公共交通（公交、地铁）相比，您认为共享电动车在短途出行中的优势如何？

优势非常明显

有一定优势

差不多

优势不明显

没有优势

Q11:与私人电动车/自行车相比，您认为共享电动车的优势如何？

优势非常明显（无需维护、随用随取）

有一定优势

差不多

优势不明显

没有优势

Q12:您认为当前共享电动车的定价合理吗？

分数

标签

Q13:哪些措施会促使您更频繁地使用共享电动车？

降低起步价或时长费用

增加优惠券/套餐活动

提高车辆投放密度和覆盖范围

改善车辆质量和维护

优化停车点设置，解决还车难问题

加强安全管理（如提供更安全的头盔）

提升App使用体验

Q14:您认为共享电动车对缓解城市交通拥堵有帮助吗？

有很大帮助

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

说不清

Q15:您认为共享电动车对城市环境（如减少碳排放）的积极影响如何？

积极影响很大

有一定积极影响

影响很小

没有影响

有负面影响（如电池处理问题）

Q16:您对共享电动车的骑行安全（包括车辆本身和道路环境）有信心吗？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常没有信心

Q17:您希望共享电动车服务在哪些方面进行改进？

车辆性能与维护

价格体系

停车规范与管理

用户安全教育

覆盖区域与密度

客服与投诉处理

车辆卫生状况

Q18:未来半年，您使用共享电动车的频率可能会？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少或不再使用

Q19:请分享您对城市共享电动车发展的其他意见或建议：

填空1

Q20:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q21:您的年龄属于？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q22:您目前主要的出行方式是？（可多选，请选择最常用的1-2项）

步行

私人自行车/电动车

共享单车/电动车

公共交通（公交、地铁）

私家车/网约车/出租车

其他

Q23:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

城市居民共享电动车使用频率调研问卷

介绍

本模板旨在提供城市居民共享电动车使用频率的标准化调研解决方案。帮助您了解用户使用习惯、评估服务满意度、分析市场改进方向，适合共享出行企业、城市管理部门和市场研究机构优化服务与制定发展策略。

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