消费者共享雨伞使用频率与态度调研

消费者共享雨伞使用频率与态度调研

您好！我们正在进行一项关于共享雨伞使用情况的调研，旨在了解您的使用习惯与看法。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您是否使用过共享雨伞服务？

是，使用过

否，从未使用过

Q2:您使用共享雨伞的频率大约是？

几乎每天

每周几次

每月几次

每季度几次

每年几次

几乎不用

Q3:您通常在哪些场景下会使用共享雨伞？（可多选）

上下班/上下学途中

外出购物/逛街

商务出行

旅游/观光

临时遇到突发降雨

其他

Q4:您最常通过哪种方式租借共享雨伞？

手机APP扫码租借

小程序扫码租借

在固定站点/机柜租借

通过共享单车/电单车附带租借

Q5:请对您使用过的共享雨伞的“租借流程便捷性”进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:请对您使用过的共享雨伞的“雨伞质量（如耐用性、大小）”进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:您认为当前共享雨伞的收费标准如何？

非常便宜

比较合理

一般

有点贵

非常昂贵

Q8:您在使用共享雨伞时，遇到过哪些问题？（可多选）

租借点太少，找不到

雨伞已被借完

雨伞损坏无法使用

归还点难找或不方便

计费错误或押金问题

APP/小程序操作复杂

从未遇到过问题

Q9:您归还雨伞后，是否会及时确认订单完成和费用结算？

每次都会

大多数时候会

偶尔会

几乎不会

系统自动完成，无需确认

Q10:如果未来遇到突发降雨，您优先考虑使用共享雨伞的可能性有多大？

一定会使用

很可能会使用

可能会使用

不太可能使用

一定不会使用

Q11:哪些因素会促使您更频繁地使用共享雨伞？（可多选）

租借点/归还点更密集

降低使用费用

提高雨伞质量（更大、更耐用）

简化租借/归还流程

提供更灵活的计费方式（如包月）

与公共交通卡/支付App深度集成

Q12:您认为共享雨伞服务对您的生活便利性提升程度如何？

极大提升

有一定提升

影响不大

没有提升

反而带来不便

Q13:对于共享雨伞服务的改进，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前常驻的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

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