居民家电选购信息获取方式调研

您好！我们正在进行一项关于居民家电选购信息获取方式的调研，旨在了解您获取家电产品信息的渠道和偏好。本问卷匿名填写，数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次购买家电（如冰箱、洗衣机、空调等）是在什么时候？

3个月内

3个月至1年内

1年至3年内

3年以上

从未购买过

Q2:在选购家电前，您通常会通过以下哪些渠道获取产品信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

品牌官方网站或App

短视频平台（如抖音、快手）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

线下实体店（如苏宁、国美）

亲友/同事推荐

电视广告/节目

专业测评网站/杂志

搜索引擎（如百度、谷歌）

Q3:在以上所有渠道中，哪个是您最主要或最信赖的信息来源？

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

品牌官方网站或App

短视频平台（如抖音、快手）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

线下实体店（如苏宁、国美）

亲友/同事推荐

电视广告/节目

专业测评网站/杂志

搜索引擎（如百度、谷歌）

其他

Q4:您认为电商平台上的哪些信息对您决策帮助最大？

用户评价/晒单

产品参数详情

官方直播讲解

促销活动/价格

问答区

销量/排行榜

对比功能

Q5:您有多大程度上会相信短视频平台（如抖音、快手）上家电博主的推荐？

分数

标签

Q6:在社交媒体（如小红书、微博）上，您更关注哪种类型的家电内容？

真实用户的使用体验分享

博主的专业测评与对比

品牌官方的产品发布

家电搭配与家居美学

促销/优惠信息

Q7:您去线下实体店体验家电的主要目的是什么？

亲身感受产品外观、尺寸和质感

实际操作体验产品功能

对比不同品牌和型号

获取专业的销售人员讲解

确认线上看到的信息

直接购买

Q8:亲友或同事的推荐，对您的最终购买决策影响有多大？

决定性影响

很大影响

一般影响

较小影响

没有影响

Q9:您是否关注过专业的家电测评网站、杂志或垂直媒体（如中关村在线、什么值得买）？

经常关注，是重要参考

偶尔会看

很少看

从不关注

Q10:在获取信息时，您更看重以下哪一点？

信息的客观性与专业性

信息的时效性与新颖性

信息的直观性与易理解性（如图文/视频）

信息的互动性与真实性（如用户交流）

信息的全面性与深度

Q11:在最终决策前，您通常会对比哪些信息？（可多选）

价格与促销活动

核心功能与技术参数

品牌口碑与售后服务

用户评价与投诉

产品外观与设计

能耗等级与环保标识

安装与运输政策

Q12:您认为当前获取家电信息的过程中，最大的困扰或挑战是什么？

信息太多，难以筛选和辨别

虚假宣传或夸大其词

专业术语难懂，信息不对称

不同渠道信息矛盾

找不到自己真正关心的信息

没有明显困扰

Q13:您是否愿意为获取更专业、更深度、无广告的家电测评报告付费？

愿意

视情况（如价格、质量）而定

不愿意

Q14:未来，您希望以哪种形式获得家电选购信息？

沉浸式VR/AR线上体验

一对一在线专家顾问

基于AI的个性化推荐报告

更丰富的线下体验店活动

现有形式已足够

其他

Q15:对于家电品牌或零售商如何更好地为您提供选购信息，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前居住的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q19:您的家庭月收入大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

居民家电选购信息获取方式调研

介绍

本模板旨在提供居民家电选购信息获取渠道的标准化调研解决方案。帮助您洞察消费者信息渠道偏好、分析决策影响因素、评估不同渠道信任度，适合家电品牌、市场研究机构和零售商制定精准的营销与信息传播策略。

标签

关于

5天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

居民家电选购信息获取方式调研

相关推荐