消费者对智能家电语音操控灵敏度调研问卷

消费者对智能家电语音操控灵敏度调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于智能家电语音操控灵敏度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们改进产品，提升用户体验。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或使用过支持语音操控的智能家电（如智能音箱、智能电视、智能空调等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

没有使用过

Q2:您主要通过哪些智能家电使用语音操控功能？（可多选）

智能音箱（如天猫精灵、小度、小爱同学等）

智能电视

智能空调/风扇

智能照明/灯泡

智能窗帘/窗户

智能厨房电器（冰箱、烤箱等）

智能清洁电器（扫地机器人等）

其他

Q3:您平均每天使用智能家电语音操控功能的频率大约是？

少于1次

1-3次

4-10次

10次以上

Q4:总体而言，您对当前所用智能家电语音操控的“唤醒成功率”（即喊出唤醒词后设备立刻响应的概率）满意度如何？

分数

标签

Q5:总体而言，您对当前所用智能家电语音操控的“指令识别准确率”（即正确理解并执行您所说指令的概率）满意度如何？

分数

标签

Q6:总体而言，您对当前所用智能家电语音操控的“响应速度”（从说完指令到开始执行动作的延迟）满意度如何？

分数

标签

Q7:在您使用语音操控时，最常遇到以下哪种影响灵敏度的问题？

环境噪音干扰大时无法唤醒或识别

需要多次重复唤醒词或指令

对带有口音或方言的语音识别不佳

在较远距离（如3-5米外）使用时灵敏度下降

语速稍快或稍慢时识别率降低

很少遇到灵敏度问题

Q8:您认为智能家电语音操控的灵敏度，在一天中的哪个时段表现相对最差？

清晨（家中安静）

白天（日常活动噪音）

傍晚（家人交谈、电视声）

深夜（环境安静）

没有明显差异

Q9:为了提高语音操控灵敏度，您认为以下哪些改进最为重要？（可多选）

提升抗环境噪音能力

优化远场拾音效果

支持更丰富的口音和方言

缩短响应延迟

提高复杂或长句指令的识别率

允许用户自定义唤醒词

其他

Q10:当语音操控偶尔失灵时，您通常会怎么做？

提高音量或放慢语速重复指令

改用手机App或物理按键控制

检查网络连接

重启设备

放弃使用该功能

Q11:您是否愿意为了获得更灵敏、更准确的语音操控体验，而支付更高的产品价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为未来智能家电语音操控的灵敏度，最应该向哪个方向突破？

无需唤醒词，自然对话式交互

跨房间、跨设备的精准声源定位与协同

通过声纹识别实现个性化响应

在极端嘈杂环境下依然稳定工作

理解更复杂、模糊的日常表达

Q13:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您家中常住人口数量（包括您自己）是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q15:请分享一次您对智能家电语音操控功能感到特别满意或特别不满意的具体经历或场景，以及您的感受。

填空1

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