居民社区生鲜店商品陈列满意度调研

尊敬的顾客，您好！为了给您提供更优质的购物体验，我们诚邀您参与本次关于社区生鲜店商品陈列的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化店内布局，让购物更加便捷舒心。本次调研匿名进行，感谢您的支持！

Q1:您在本社区生鲜店的购物频率是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

每月1次或更少

Q2:您通常光顾本店的时间段是？

早晨（8点前）

上午（8-12点）

中午（12-14点）

下午（14-18点）

晚上（18点后）

Q3:请对店内整体商品陈列的整洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对店内商品分类的清晰度进行评分（1分非常混乱，5分非常清晰）

分数

标签

Q5:您是否能快速找到您想购买的商品？

总是能快速找到

大多数时候能快速找到

有时需要花时间寻找

经常需要花时间寻找

几乎找不到

Q6:您认为哪些区域的商品陈列最需要改进？（可多选）

蔬菜区

水果区

肉类/水产区

冷藏/冷冻区

粮油调味区

熟食/面点区

收银台附近促销区

其他

Q7:请对蔬菜区的新鲜度展示效果进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:请对水果区的色彩搭配与堆头吸引力进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:肉类/水产区的商品标识（如品名、价格、产地）是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q10:冷藏/冷冻柜的灯光照明是否充足，能让您看清商品？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常昏暗

Q11:您认为哪些因素最能吸引您关注并购买促销商品？（可多选）

醒目的价格标签

特殊的堆头造型

充足的灯光照明

关联商品搭配陈列

试吃或品尝活动

其他

Q12:请对店内通道的宽敞度与通行便利性进行评分（1分非常拥挤，5分非常宽敞）

分数

标签

Q13:商品的价格标签是否清晰、准确且易于查看？

全部清晰准确

大部分清晰准确

部分不够清晰或缺失

经常找不到价格

价格经常出错

Q14:您认为商品的陈列高度（如货架高度）是否方便您取放？

非常方便，所有高度都触手可及

比较方便，个别商品需要踮脚或弯腰

一般，部分商品取放不便

不太方便，经常需要求助

非常不便，设计不合理

Q15:基于目前的商品陈列，您向邻居或朋友推荐本店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您希望店内增加哪些类型的商品陈列或服务？（可多选）

季节性主题陈列

健康食谱搭配推荐区

本地特色农产品专区

即食/快手菜专区

儿童友好型低货架

其他

Q17:与您去过的其他生鲜店相比，您认为本店的商品陈列处于什么水平？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q18:您对改善本店商品陈列（如布局、分类、美观度等）有什么具体的建议或期望？

填空1

Q19:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q20:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q21:您通常的购物模式是？

独自购物

与伴侣/家人一起

与朋友一起

其他

居民社区生鲜店商品陈列满意度调研

介绍

本模板旨在提供社区生鲜店商品陈列满意度的专业调研解决方案。帮助您评估陈列效果、收集顾客反馈、识别改进区域，适合零售店主与管理者优化店内布局以提升顾客购物体验。

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