居民对课后托管服务质量满意度调研问卷
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本模板旨在收集居民对社区课后托管服务质量的反馈。帮助您评估服务环境、师资水平、内容安排与收费合理性,适合社区管理者与教育服务机构精准优化托管方案,提升居民满意度。 标签
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尊敬的居民,您好!为深入了解您对社区课后托管服务的看法与建议,以便我们持续改进服务质量,特开展此次匿名调研。您的意见至关重要,感谢您的参与!
Q1:您或您的孩子目前是否正在使用本社区的课后托管服务?
Q2:若您正在使用,您与托管服务对象的关系是?
Q3:您孩子所在的学段是?
Q4:请对托管服务的整体环境(如场所安全、卫生、设施等)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q5:请对托管老师的责任心与专业能力进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q6:请对托管服务的内容安排(如作业辅导、兴趣活动、体育锻炼等)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q7:您认为当前托管服务的收费是否合理?
Q8:您选择课后托管服务时,最看重哪些方面?(可多选)
Q9:您认为当前托管服务在以下哪些方面做得比较好?(可多选)
Q10:您认为当前托管服务最需要改进的方面是?(可多选)
Q11:托管老师与您沟通孩子情况的频率如何?
Q12:您对托管服务提供的餐饮(如有)满意度如何?
Q13:您认为托管服务对缓解您的家庭照料压力帮助大吗?
Q14:您有多大意愿向其他邻居或朋友推荐本社区的课后托管服务?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
Q15:综合考虑,您未来继续使用本社区课后托管服务的意愿如何?
Q16:对于提升本社区课后托管服务质量,您最迫切的一条建议是什么?
Q17:如果托管服务能增加新的活动或课程,您最希望是什么?(例如:编程、美术、体育项目等)
Q18:您的家庭月收入大致范围是?
Q19:您目前的居住情况是?
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