城市无障碍公交服务知晓度及使用率调研

Q1:您是否知道本市公交系统提供无障碍公交服务（如配备轮椅踏板、优先座位、语音报站等）？

Q2:您主要通过何种渠道了解到无障碍公交服务？

Q3:在您过去一年的出行中，您本人或您陪伴的亲友是否使用过无障碍公交服务？

Q4:如果您使用过无障碍公交服务，主要使用哪些功能？（可多选）

Q5:请对您所使用过的无障碍公交服务的整体便利性进行评分。（1分非常不便，5分非常便利）

Q6:您认为目前无障碍公交车的覆盖线路和班次频率如何？

Q7:您认为影响无障碍公交服务使用率的主要因素有哪些？（可多选）

Q8:您是否观察到无障碍设施（如轮椅踏板）被非急需人群占用或损坏的情况？

Q9:您认为公交司机在提供无障碍服务（如操作踏板、耐心等候）方面的表现如何？

Q10:与常规公交车相比，您认为无障碍公交车的候车时间是否明显更长？

Q11:您是否愿意在出行中，为使用无障碍设施的乘客（如轮椅使用者）提供必要的协助或耐心等候？

Q12:您认为在提升无障碍公交服务知晓度方面，最有效的宣传方式是什么？

Q13:您认为是否有必要对全体市民进行无障碍出行理念和礼仪的普及教育？

Q14:您希望未来无障碍公交服务在哪些方面进行改进？（可多选）

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

Q16:您日常出行最主要的交通方式是什么？

Q17:您或您的家人是否有长期或临时性的无障碍出行需求（如使用轮椅、拐杖，或行动不便）？

Q18:对于建设更友好、更包容的城市公交无障碍环境，您还有什么其他的建议或想法？