居民对社区环境整治建议采纳度调研问卷

尊敬的居民朋友,您好!我们是社区环境整治工作小组。为了解过去一段时间内社区环境整治工作的成效,特别是您所提建议的采纳与落实情况,并进一步优化未来工作,特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:您是否曾通过社区公告栏、线上群组、居民会议等渠道,了解过社区环境整治的相关信息或提出过建议?

是,我提出过具体建议
是,我了解过但未提出建议
否,我完全不了解

Q2:您是通过以下哪种主要渠道了解或参与社区环境整治事务的?

社区公告栏/宣传单
社区微信群/公众号
居民代表大会/议事会
邻里间口口相传
其他渠道

Q3:在您了解或关注的范围内,过去一年社区环境整治主要涉及了哪些方面?(可多选)

垃圾分类与清运
公共区域(楼道、绿地)卫生
车辆停放秩序
宠物粪便清理与文明养宠
公共设施(健身器材、路灯)维护
小广告清理
绿化美化(补种花草树木)
其他(请在后文说明)

Q4:总体而言,您对社区已实施的环境整治措施的效果满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:如果0分代表“完全没采纳”,10分代表“完全采纳并有效落实”,您如何评价社区对居民所提环境整治建议的整体采纳度?

选项1

Q6:您认为社区在反馈居民建议的处理结果方面做得如何?

非常好,有公开反馈或个别回复
比较好,部分有反馈
一般,反馈不及时或不清晰
比较差,很少看到反馈
非常差,完全没有反馈

Q7:您认为影响居民建议被采纳和实施的主要因素可能有哪些?(可多选)

建议本身可行性不足
社区经费或资源有限
相关职能部门协调不畅
居民参与度和共识不足
缺乏长效管理机制
信息沟通渠道不畅通
其他(请在后文说明)

Q8:您是否曾观察到,自己或邻居提出的某项具体环境建议(如增设垃圾桶、修剪树木等)最终被社区采纳并落实?

是,有明确观察到
好像有,但不完全确定
否,没有观察到
我/邻居未提出过具体建议

Q9:请对社区在“及时公示整治计划和进展”方面的透明度进行评分(1星为非常不透明,5星为非常透明)。

分数
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Q10:您认为当前社区环境整治工作最需要优先改进的环节是?

拓宽和畅通居民建议征集渠道
提高建议评估与反馈的效率及透明度
加强整治后的日常维护与长效管理
增加整治项目的资金与资源投入
提升居民自身的环保意识与参与度

Q11:未来,您更愿意通过哪些方式参与社区环境共建?(可多选)

参加线下居民议事会
在线上平台(微信群、小程序)提建议
参与环境整治的志愿活动(如大扫除)
担任楼栋或单元的环境监督员
通过社区社会组织参与
其他(请在后文说明)

Q12:您对社区建立一套“居民建议提出-采纳-落实-反馈”的闭环管理机制是否有信心?

非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心

Q13:请您回忆一个具体实例(可以是您亲身经历或观察到的),说明一项居民环境建议被成功采纳落实(或未被采纳)的情况及其影响。

填空1

Q14:对于进一步完善社区环境整治的建议征集与采纳工作,您还有哪些具体的想法或期望?

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-35岁
36-59岁
60岁及以上

Q16:您在目前社区居住的时长是?

1年以下
1-5年
6-10年
10年以上
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介绍
本模板旨在提供社区环境整治建议采纳情况的标准化调研方案。帮助您评估居民参与度、测量建议采纳效果、分析改进方向,适合社区居委会、街道办和城市管理部门优化基层治理与居民服务。
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