城市社区养老智能设备使用需求调研

城市社区养老智能设备使用需求调研

尊敬的居民，您好！为更好地了解社区老年人对智能设备的使用需求，以便提供更贴心的服务，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化社区养老支持体系。问卷预计耗时5-10分钟，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女/亲属同住

其他

Q3:您对智能手机、平板电脑等智能电子设备的基本操作熟悉程度如何？

非常熟悉，能独立完成大部分操作

比较熟悉，需要他人偶尔指导

一般，仅会使用少数简单功能

不熟悉，基本不会使用

从未使用过

Q4:您目前使用过或听说过以下哪些智能养老设备或服务？（可多选）

智能手环/手表（监测心率、步数等）

紧急呼叫器/一键呼救设备

智能药盒（提醒服药）

智能家居设备（如语音控制灯、空调）

远程健康监测设备（如血压计、血糖仪数据上传）

防走失定位设备

陪伴机器人/智能音箱

以上都没听说过/没使用过

Q5:您认为在社区养老生活中，引入智能设备的必要性如何？

非常必要，能极大提升安全与便利

比较必要，有一定帮助

一般，可有可无

不太必要，更倾向传统方式

完全不必要

Q6:您最希望智能设备帮助解决以下哪些问题？（可多选）

健康监测与预警（如血压、心率异常）

紧急情况一键求助

日常起居提醒（如服药、喝水）

安全防护（如跌倒检测、燃气泄漏报警）

生活便利（如语音控制家电、线上购物）

社交与精神陪伴（如视频通话、娱乐内容）

出行辅助（如定位、导航）

其他

Q7:对于需要学习使用的智能设备，您更倾向于哪种学习方式？

社区组织集中培训

家人或志愿者一对一教学

观看简单易懂的视频教程

提供图文并茂的纸质说明书

希望设备本身操作极其简单，无需学习

Q8:您认为智能设备的操作界面和语音提示，最应注重什么？

字体大、图标清晰

语音洪亮、语速缓慢

步骤简单、逻辑直接

以上都需要

Q9:您能接受的智能设备（非手机）的单台价格范围大约是？

500元以下

500-1500元

1500-3000元

3000元以上

价格不是首要考虑因素，好用就行

Q10:您认为社区或相关机构在推广智能养老设备时，应提供哪些支持？（可多选）

免费或补贴试用

提供长期的使用指导和维护

建立设备体验中心

组织用户交流分享会

与医疗服务联动

Q11:您对使用智能设备时，个人隐私和数据安全的担忧程度如何？

非常担忧

比较担忧

一般

不太担忧

完全不担忧

Q12:您希望通过哪些渠道了解或获取社区智能养老设备的信息与服务？（可多选）

社区宣传栏/通知

社区工作人员上门介绍

子女或亲属推荐

老年大学/活动中心

电视、报纸等传统媒体

微信等网络平台

邻居朋友介绍

Q13:如果有一款设备能满足您的核心需求，您愿意每月支付一定的服务费（如网络、平台服务）吗？

愿意，只要价值匹配

视费用金额而定

不愿意，希望完全免费

不确定

Q14:对于社区推广适合老年人使用的智能设备，您还有什么具体的建议或期待？

填空1

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