居民对家庭医生诊疗水平满意度调研问卷

居民对家庭医生诊疗水平满意度调研问卷

尊敬的居民朋友，您好！为深入了解您对签约家庭医生诊疗服务的真实感受与评价，持续提升基层医疗服务质量，我们特开展此次匿名调研。您的宝贵意见至关重要，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！

Q1:您是否已签约家庭医生服务？

是，已签约

否，未签约

Q2:您签约家庭医生服务的时间有多长？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3年以上

Q3:总体而言，您对您签约家庭医生的诊疗水平满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为您的家庭医生在问诊时，对您病情的了解程度如何？

分数

标签

Q5:您认为您的家庭医生在解释病情、治疗方案和用药说明时，是否清晰易懂？

分数

标签

Q6:您对家庭医生在诊断常见病、多发病（如感冒、高血压、糖尿病等）方面的准确性评价如何？

分数

标签

Q7:当您遇到紧急或突发的健康问题时，家庭医生提供的指导或初步处理是否及时有效？

分数

标签

Q8:您对家庭医生为您提供的健康管理（如慢性病随访、健康生活方式指导）服务是否满意？

分数

标签

Q9:您主要通过哪些方式联系或咨询您的家庭医生？（可多选）

门诊面对面

电话

微信/短信

社区卫生服务中心APP/平台

家庭医生上门服务

其他

Q10:您对家庭医生在预约、转诊（如需去大医院）等流程上的协助服务满意度如何？

分数

标签

Q11:您认为您的家庭医生在服务态度（如耐心、尊重、关怀）方面表现如何？

分数

标签

Q12:与您去大医院就诊的经历相比，您认为家庭医生的诊疗服务在便捷性上如何？

远不如大医院

不如大医院

差不多

比大医院便捷

远超大医院

Q13:与您去大医院就诊的经历相比，您认为家庭医生的诊疗服务在性价比上如何？

远不如大医院

不如大医院

差不多

比大医院性价比高

远超大医院

Q14:如果0分代表“绝对不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向亲友推荐您的家庭医生或家庭医生服务？

选项1

Q15:您认为当前家庭医生服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）

提高诊疗技术水平

增加服务时间（如夜间、周末）

改善沟通与解释病情的方式

加快预约和响应速度

提供更个性化的健康管理方案

降低药品费用或增加药品种类

其他

Q16:基于您目前的体验，您未来会继续签约家庭医生服务吗？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q17:对于提升家庭医生的诊疗水平和服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

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