城乡公共厕所无障碍设施满意度调研

城乡公共厕所无障碍设施满意度调研

您好！我们正在进行一项关于城乡公共厕所无障碍设施的满意度调研，旨在了解相关设施的现状与使用体验，为后续改进提供参考。您的意见非常重要，感谢您的参与！

Q1:您最常使用公共厕所的地区类型是？

城市

县城/城镇

乡村

Q2:您或您同行者中，是否有需要使用无障碍设施的情况？（如行动不便者、老年人、孕妇、携带婴儿者等）

是，本人需要使用

是，同行者需要使用

否，暂不需要

Q3:总体而言，您对最近一次使用的公共厕所无障碍设施（如无障碍坡道、扶手、专用厕位等）的满意度如何？

分数

标签

Q4:您最近一次使用的公共厕所是否设有清晰的无障碍设施引导标识？

是，非常清晰

是，但不明显

否，没有看到

不确定

Q5:您认为目前公共厕所的无障碍设施主要存在哪些问题？（可多选）

入口有台阶，缺少坡道或坡道过陡

厕位空间狭窄，轮椅无法回转

缺少安全扶手或扶手安装不牢固

厕位门设计不合理，不便开关

洗手台、烘手机等设备过高或过低

地面湿滑，存在安全隐患

缺少紧急呼叫按钮或按钮失灵

其他

Q6:您认为公共厕所的无障碍厕位是否被非必要占用的情况普遍吗？

非常普遍

比较普遍

偶尔有

几乎没有

不清楚

Q7:您对公共厕所无障碍设施的清洁与维护状况满意吗？

分数

标签

Q8:您是否遇到过因无障碍设施故障或缺失而无法使用厕所的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:您认为哪些人群最需要公共厕所配备完善的无障碍设施？（可多选）

使用轮椅的残障人士

拄拐杖或行动不便的老年人

视觉障碍人士

携带婴幼儿的家长（尤其是婴儿车）

临时受伤或行动不便者（如骨折）

孕妇

所有人，因为便利性是普适的

Q10:与城市相比，您认为县城/城镇或乡村地区的公共厕所无障碍设施建设情况如何？

明显更差

稍差一些

差不多

稍好一些

明显更好

不了解

Q11:您认为在城乡公共厕所无障碍设施的建设或管理中，最迫切需要改进的一点是什么？

填空1

Q12:您是否愿意在需要时，主动向管理部门反映无障碍设施的问题？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q13:您认为增加对无障碍设施使用的宣传和教育是否有必要？

非常有必要

比较有必要

一般

不太有必要

完全没必要

Q14:您通常通过哪些渠道了解或寻找配备无障碍设施的公共厕所？（可多选）

手机地图APP（如高德、百度地图）

市政或文旅官方小程序/网站

现场观察或询问

亲友推荐

从不特意寻找

其他

Q15:综合来看，您对未来城乡公共厕所无障碍设施的改善有信心吗？

分数

标签

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

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