城市无障碍设施使用便利性调研

城市无障碍设施使用便利性调研

尊敬的市民，您好！我们正在进行一项关于城市无障碍设施使用便利性的调研，旨在了解您的使用体验和需求，以推动城市环境的持续改善。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷将匿名进行，感谢您的参与！

Q1:您或您的家人朋友中，是否有需要使用无障碍设施（如轮椅坡道、盲道、无障碍电梯等）的情况？

有，本人需要使用

有，家人或朋友需要使用

没有，但非常关注

没有，也不关注

Q2:您最常接触或使用的城市无障碍设施类型是什么？

人行道盲道

轮椅坡道/缘石坡道

无障碍公共卫生间

无障碍电梯/升降平台

无障碍公交/地铁设施

其他

Q3:总体而言，您对所在城市无障碍设施的覆盖范围（数量、分布）满意吗？

分数

标签

Q4:总体而言，您对所在城市无障碍设施的质量状况（如是否完好、清洁）满意吗？

分数

标签

Q5:您认为当前城市无障碍设施最突出的问题是什么？

数量不足，分布不均

设计不合理，使用不便

维护不善，损坏严重

被占用或堵塞现象普遍

标识不清，难以寻找

其他

Q6:您在哪些场所最常遇到无障碍设施使用不便的情况？（可多选）

公共交通站点（地铁、公交）

医院、政务服务中心

商场、超市等商业场所

公园、广场等公共休闲区

老旧小区及周边道路

学校、图书馆等文化教育场所

其他

Q7:您认为无障碍设施被占用（如盲道停放车辆、堆放物品）的现象普遍吗？

非常普遍

比较普遍

偶尔有

很少见

从未见过

Q8:当您需要使用无障碍设施时，通常能通过清晰的标识快速找到吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q9:您认为城市在新建或改造公共建筑时，对无障碍设施的设计和建设重视程度如何？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

非常不重视

Q10:您是否了解向相关部门反映无障碍设施问题的渠道（如热线、App）？

非常了解，并使用过

大致了解，但未使用过

听说过，但不清楚具体

完全不了解

Q11:您认为提升城市无障碍环境，最需要加强哪些方面的工作？（可多选）

加强法律法规执行与监督

增加财政投入，加快设施建设

优化现有设施的设计与维护

加强公众宣传与意识教育

建立便捷的反馈与投诉处理机制

推广智能化、人性化的辅助设施

其他

Q12:从0到10分，您有多大意愿向他人推荐您所在城市的无障碍环境？

选项1

Q13:您认为未来城市无障碍设施的发展，应更侧重于哪个方向？

“补短板”，重点完善老旧区域和薄弱环节

“智能化”，引入物联网、导航等科技手段

“一体化”，实现不同场所和交通工具间的无缝衔接

“人性化”，更细致地考虑不同群体的特殊需求

Q14:请分享一次您（或您目睹的）使用无障碍设施时，印象深刻的积极或消极经历。

填空1

Q15:对于改善我们城市的无障碍环境，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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