城市公共交通站点名称清晰度调研

城市公共交通站点名称清晰度调研

您好！我们正在进行一项关于城市公共交通站点名称清晰度的调研，旨在了解市民对站点名称的识别、理解和满意度。您的宝贵意见将有助于我们优化站点命名，提升公共交通服务质量。本问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的参与！

Q1:您通常使用哪种公共交通方式出行？（可多选，但请选择最主要的一种）

地铁

公交车

有轨电车

快速公交（BRT）

其他

Q2:您平均每周使用公共交通出行的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少使用

Q3:总体而言，您认为目前公共交通站点的名称（如“XX地铁站”、“XX公交站”）容易识别和找到吗？

分数

标签

Q4:当您第一次去一个陌生站点时，最常通过哪种方式确认站点位置？

手机地图导航

查看站台/站点的实体名称标识

询问路人或工作人员

根据周边地标建筑判断

凭感觉寻找

Q5:您认为站点名称标识牌（如立柱上的站名、悬挂的站牌）在视觉上是否醒目、清晰？

分数

标签

Q6:您认为一个理想的公交/地铁站名称，应该包含哪些信息？（可多选）

所在道路或区域名（如“中山路”）

标志性建筑或机构（如“市图书馆”）

方向或方位（如“南门”、“东站”）

换乘线路信息（如“2号线换乘站”）

历史或文化名称

无需额外信息，简洁最好

Q7:您是否遇到过因站点名称相似（如“公园前站”和“公园站”）或名称指向不明确而乘错车或下错站的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q8:请举例说明一个您认为命名特别清晰或特别容易混淆的公共交通站点名称及其原因。（例如：“XX大学站”很清晰，因为目标明确；“XX路站”可能混淆，因为该路很长）

填空1

Q9:在车辆进站时，车内广播或电子屏报站，您能听清/看清站点名称吗？

分数

标签

Q10:您认为目前站点命名在哪些方面有待改进？（可多选）

名称过长，不易记忆

名称过于简略，位置指向不明

使用生僻或难以理解的字词

同名站点过多，缺乏区分度

与周边实际地标不符

已经很好了，无需改进

Q11:对于以商业机构（如商场、楼盘）命名的站点（如“XX广场站”），您的态度是？

支持，方便识别和前往

可以接受，但需确保该地标长期稳定

不太支持，商业色彩过浓

反对，应使用公共地名

无所谓

Q12:您是否支持在主要站点名称旁，增加副名称或周边地标提示？（例如：“体育中心站（近XX体育馆）”）

非常支持

比较支持

无所谓

不太支持

反对

Q13:从0到10分，您有多大意愿向一位初到本城的朋友推荐依靠站点名称来乘坐公共交通？（0分表示完全不愿推荐，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q15:您在本市居住的时长是？

少于1年

1-5年

6-10年

10年以上

Q16:对于提升城市公共交通站点名称的清晰度和实用性，您还有什么其他建议或想法？

填空1

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