城市新能源汽车充电价格满意度调研

城市新能源汽车充电价格满意度调研

您好！我们正在进行一项关于城市新能源汽车充电价格的满意度调研，旨在了解您的使用体验与价格感知。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您驾驶新能源汽车的主要用途是？

日常通勤

商务出行

网约车/出租车运营

家庭休闲出行

其他

Q2:您平均每周使用公共充电桩的频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q3:您最常使用的公共充电桩类型是？

直流快充桩

交流慢充桩

两者使用频率相当

Q4:您通常通过哪些渠道了解充电价格信息？（可多选）

充电运营商APP（如特来电、星星充电等）

地图/导航软件（如高德、百度）

车机系统

朋友/车友推荐

现场查看

其他

Q5:您对当前公共充电桩价格信息的透明度（如是否清晰展示电价、服务费、峰谷时段等）满意程度如何？

分数

标签

Q6:综合考虑价格、便利性和服务，您有多大可能向其他新能源车主推荐使用您所在城市的公共充电服务？

选项1

Q7:您认为当前城市公共充电桩的总体价格水平如何？

非常昂贵

比较昂贵

价格合理

比较便宜

非常便宜

Q8:您认为当前充电费用中，哪些部分的收费合理性有待提升？（可多选）

基础电费

充电服务费

停车费（如与充电绑定）

高峰时段加价

会员费/套餐费用

其他

Q9:您是否愿意为了更低的充电价格，而选择在非高峰时段（如夜间）或前往距离稍远的充电站充电？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:与家庭充电（如有）或燃油车加油费用相比，您对公共充电的经济性满意程度如何？

分数

标签

Q11:您是否使用过充电运营商的会员套餐或优惠券？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但未使用过

不知道有此类优惠

Q12:您对充电运营商推出的各种优惠活动（如折扣、积分、套餐）的实用性和吸引力满意程度如何？

分数

标签

Q13:在您看来，一个理想的充电价格体系应包含哪些特点？（可多选）

清晰透明的分时电价

合理的服务费上限

与停车费解绑或提供免费停车时长

多样化的会员套餐选择

跨运营商统一计价或结算

积分兑换等长期激励机制

其他

Q14:如果充电价格小幅上涨（例如5%-10%），会显著影响您使用公共充电桩的频率吗？

会大幅减少使用

会适当减少使用

基本没有影响

不太确定

Q15:对于优化城市新能源汽车充电价格与服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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