居民对社区养老中心设施满意度调研问卷

居民对社区养老中心设施满意度调研问卷

尊敬的居民朋友，您好！我们正在开展社区养老中心设施满意度调研，旨在了解您对中心各项设施的使用感受和需求，以便我们更好地优化服务，为您及家人创造更舒适、便捷的养老生活环境。您的宝贵意见至关重要，本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您是否使用过本社区的养老中心设施？（如：活动室、阅览室、康复器材等）

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q2:您主要通过什么渠道了解到社区养老中心的设施信息？

社区宣传栏/通知

邻居/朋友介绍

社区工作人员告知

线上社区群/公众号

其他

Q3:您最常使用社区养老中心的哪类设施？（若未使用过，请根据了解情况选择）

文体活动室（棋牌、书画、歌舞等）

图书阅览室

康复训练器材区

休息室/日间照料室

户外活动/健身区

其他

均未使用

Q4:请对您最常使用设施的【环境卫生】情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您最常使用设施的【安全状况】（如地面防滑、扶手、紧急呼叫等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您最常使用设施的【设备完好度与维护情况】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为养老中心设施的开放时间安排是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q8:您认为当前社区养老中心设施在哪些方面最需要改进？（可多选）

增加设施种类（如增设理疗室、电脑室等）

更新老旧设备

改善室内通风与采光

加强日常清洁与消毒

优化空间布局，扩大活动面积

增设无障碍设施

延长开放时间

其他

Q9:您对社区养老中心工作人员的服务态度和专业性感觉如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未接触过

Q10:基于您目前的体验，您有多大意愿向其他邻居/朋友推荐使用本社区的养老中心设施？（0-10分，0分完全不会，10分极有可能）

选项1

Q11:您希望未来社区养老中心可以增设或加强哪些服务或活动？（可多选）

健康讲座与义诊

兴趣课程（如智能手机使用、手工、音乐等）

定期文娱联欢活动

心理咨询与陪伴服务

助餐/送餐服务

短期托养/喘息服务

上门维修等便民服务

其他

Q12:您认为社区养老中心在促进邻里交流、营造社区氛围方面作用如何？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用较小

没有作用

Q13:对于提升我们社区养老中心的整体服务与设施水平，您还有什么具体的意见或建议？（选填）

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

60岁及以下

61-70岁

71-80岁

81岁及以上

Q15:您目前主要的居住情况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

与配偶及子女同住

其他

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