居民对家庭医生服务全面性调研问卷
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本模板旨在收集居民对家庭医生服务全面性的反馈与需求。帮助您评估服务质量、识别改进方向、优化服务内容,适合社区卫生机构、医疗管理部门和研究者用于提升基层医疗服务的可及性与满意度。 标签
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尊敬的居民,您好!为全面了解您对家庭医生服务的真实感受与需求,以便我们持续优化服务质量,现诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持与配合!
Q1:您是否已签约家庭医生服务?
Q2:您签约家庭医生服务的时间是?
Q3:您主要通过什么渠道了解到家庭医生服务?
Q4:您期望家庭医生为您及家人提供哪些方面的服务?(可多选)
Q5:您认为当前家庭医生团队在响应您的健康咨询或需求方面,及时性如何?
Q6:您对家庭医生为您提供的健康指导(如用药、饮食、运动)的清晰度和实用性是否满意?
Q7:请为您签约的家庭医生在服务态度(耐心、尊重、沟通意愿)方面打分。(1-5分,1分非常差,5分非常好)
Q8:您认为家庭医生在慢性病管理方面(如定期随访、指标监测、方案调整)做得如何?
Q9:您曾使用过家庭医生提供的哪些具体服务?(可多选)
Q10:当您需要转诊至上级医院时,家庭医生团队的协助(如预约、信息传递)是否顺畅有效?
Q11:您对家庭医生服务相关的费用(如签约服务费、自付部分等)是否清楚?
Q12:您认为家庭医生服务在覆盖您全家不同年龄段成员(老人、成人、儿童)的健康需求方面,全面性如何?
Q13:基于您目前的体验,您有多大可能向您的亲友推荐签约家庭医生服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q14:您通常通过哪种方式联系您的家庭医生或团队?
Q15:您认为目前家庭医生服务最大的优势是什么?
Q16:您认为当前家庭医生服务最需要改进的方面有哪些?(可多选)
Q17:您对家庭医生服务中关于个人健康信息隐私保护是否放心?
Q18:您是否愿意为获得更个性化、更深入的家庭医生服务支付合理的额外费用?
Q19:对于进一步完善和推广家庭医生服务,您还有什么具体的意见或建议?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您目前是否患有需要长期管理的慢性疾病(如高血压、糖尿病等)?
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