居民对中小学食堂服务满意度调研问卷

居民对中小学食堂服务满意度调研问卷

尊敬的居民，您好！我们是社区调研小组，旨在了解您对辖区内中小学食堂服务的满意度情况。您的宝贵意见将有助于我们推动学校餐饮服务的改进。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:请问您与这所中小学的关系是？

在校学生家长

在校学生（高年级）

学校教职工

周边社区居民

其他

Q2:您（或您的孩子）在食堂用餐的频率是？

每天

每周3-4次

每周1-2次

偶尔

几乎不

Q3:请您对食堂的整体环境卫生（如地面、桌椅、餐具清洁度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请您对食堂工作人员的服务态度（如礼貌、耐心、效率）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为食堂提供的菜品口味如何？

非常可口，很喜欢

比较可口，基本满意

一般，有待改进

不太可口，需要大幅改进

非常不可口

Q6:您认为食堂提供的菜品营养搭配是否均衡？

非常均衡

比较均衡

一般

不太均衡

非常不均衡

Q7:您认为目前食堂最需要改进的方面是？（可多选）

菜品口味

菜品营养搭配

菜品新鲜度

菜品分量

菜品多样性/更新频率

就餐环境卫生

工作人员服务

打饭排队速度

餐品价格

其他

Q8:您认为食堂的餐品定价是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q9:请您对食堂食品的安全与卫生状况（如食材来源、加工过程）的放心程度进行评分（1分非常不放心，5分非常放心）

分数

标签

Q10:您是否曾通过学校或食堂的渠道反馈过意见或建议？

是，并且得到了回应

是，但未得到回应

否，但想过反馈

否，从未想过反馈

Q11:您希望通过哪些渠道了解食堂的菜品信息或接收反馈？（可多选）

学校公众号/官网

班级家长群通知

食堂现场公示栏

专门的食堂APP或小程序

无需特别了解

Q12:与校外餐饮（如外卖、周边餐馆）相比，您对学校食堂的总体满意度如何？

远高于校外

略高于校外

与校外差不多

略低于校外

远低于校外

Q13:如果0分代表“绝不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能性会向其他家长/居民推荐这所学校的食堂？

选项1

Q14:总体而言，您对中小学食堂服务的未来改善是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不大

没有信心

Q15:请您为食堂服务提出1-2条最具体的改进建议（例如：希望增加XX菜品、改善XX流程等）：

填空1

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