城乡公共厕所设施满意度调研

您好！我们正在进行一项关于城乡公共厕所设施使用体验的调研，旨在了解现状、收集意见，以推动相关设施的改善。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您通常使用公共厕所的频率是？

每天使用

每周数次

每月数次

极少或从不使用

Q2:您本次评价的公共厕所位于？

城市（市区）

县城/城镇

乡村/农村

旅游景区

交通枢纽（如车站、机场）

Q3:您如何得知这个公共厕所的位置？

手机地图App

路边指示牌

向他人询问

偶然发现

其他

Q4:请对该厕所的外部环境（如标识清晰度、周边卫生、无障碍通道）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对该厕所的内部整体清洁程度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为该厕所的厕位（蹲位/坐便器）数量是否充足？

非常充足，无需等待

基本充足，偶有等待

不足，经常需要排队

严重不足，等待时间很长

Q7:您在使用时，厕位（蹲位/坐便器）的可用状况如何？

全部完好可用

大部分可用，个别损坏

约一半可用

大部分损坏，难以找到可用的

Q8:该厕所提供了哪些您认为必要的基础设施？（可多选）

洗手池与自来水

洗手液/肥皂

擦手纸/烘干机

卫生纸

无障碍卫生间

母婴室/家庭卫生间

镜子

Q9:该厕所的通风与除臭效果如何？

非常好，无异味

较好，轻微气味

一般，有明显气味

较差，气味令人不适

非常差，难以忍受

Q10:该厕所的照明情况如何？

非常明亮，光线充足

比较明亮

一般，稍显昏暗

比较昏暗

非常昏暗，影响使用

Q11:您认为该厕所的安全状况如何？（如隐私保护、地面防滑等）

非常安全

比较安全

一般

不太安全

非常不安全

Q12:该厕所是否收费？

免费

收费（请注明金额）

不清楚

Q13:如果收费，请注明具体金额（人民币元）。如免费或不适用，请留空。

填空1

Q14:您是否注意到厕所内有管理/保洁人员？

有，且经常在岗维护

有，但不常在岗

没有看到

不确定

Q15:请对该厕所的管理与维护水平（如保洁频率、设施报修响应）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:总体而言，您有多大可能向他人推荐使用这个公共厕所？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q17:您认为当前城乡公共厕所最迫切需要改进的方面有哪些？（可多选）

增加厕所数量与分布

提升清洁卫生标准

完善基础设施（如厕纸、洗手液）

加强通风与除臭

改善照明与安全

优化无障碍与母婴设施

加强日常管理与维护

推广免费开放

其他

Q18:关于改善城乡公共厕所设施，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q19:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q20:您的年龄属于？

18岁及以下

19-29岁

30-44岁

45-59岁

60岁及以上

Q21:您本次的出行主要目的是？

日常工作/通勤

休闲购物

旅游观光

探亲访友

其他事务

城乡公共厕所设施满意度调研

介绍

本模板旨在提供城乡公共厕所设施使用体验的标准化调研解决方案。帮助您收集使用频率、评估清洁状况、分析设施需求，适合政府市政部门、旅游管理机构和卫生监管部门进行公共服务设施的精准评估与改进。

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