企业团队协作效率及沟通障碍调研

您好！本问卷旨在了解您所在团队的协作效率及沟通现状，以识别潜在障碍并寻求改进方案。您的反馈至关重要，所有信息将被严格保密，仅用于内部研究。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门或团队类型是？

技术/研发

市场/销售

产品/设计

运营/支持

行政/人事

其他

Q2:您的团队规模大约是？

5人以下

5-10人

11-20人

21-50人

50人以上

Q3:您认为当前团队的整体协作效率如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q4:团队目前主要使用哪些协作或沟通工具？（可多选）

企业微信/钉钉

Slack/Teams

电子邮件

Jira/Trello/Asana

腾讯会议/飞书会议

内部Wiki/知识库

其他

Q5:请对现有协作工具的整体易用性和效率进行评分。（1分：非常差，5分：非常好）

分数

标签

Q6:您认为团队内部信息传递的及时性如何？

非常及时

比较及时

一般

有时滞后

经常滞后

Q7:在跨部门协作时，您遇到的最大挑战是什么？

目标不一致

沟通渠道不畅

权责不清

流程繁琐

资源不足

其他

Q8:您认为哪些因素最容易导致团队沟通障碍？（可多选）

信息不透明

缺乏明确的目标

会议效率低下

成员性格/沟通风格差异

远程办公带来的不便

层级过多影响反馈

其他

Q9:团队会议的频率和时长通常如何？

频率适中，时长合理

会议过多，占用大量时间

会议过少，信息同步不足

时长过长，效率低下

时长过短，无法深入讨论

Q10:您认为团队在决策过程中，成员的意见是否得到充分表达和尊重？

总是

经常

有时

很少

从不

Q11:从0到10分，您有多大意愿向其他同事推荐您团队目前的协作模式？（0分：完全不愿意，10分：非常愿意）

选项1

Q12:您希望公司在哪些方面提供支持以提升团队协作？（可多选）

提供更高效的协作工具

组织团队协作/沟通技巧培训

优化跨部门协作流程

明确团队及个人目标与职责

增加团队建设活动

改善远程办公支持

其他

Q13:您所在团队是否经常进行项目复盘或经验总结？

定期进行，效果很好

偶尔进行，有一定效果

很少进行

几乎不进行

Q14:请描述一次您印象深刻的、因沟通不畅导致的工作延误或问题。

填空1

Q15:您认为远程/混合办公模式对团队协作效率的影响是？

显著提升

略有提升

影响不大

略有降低

显著降低

Q16:在远程协作中，您遇到的主要困难有哪些？（可多选）

网络或技术问题

难以感知团队氛围和情绪

工作与生活界限模糊

异步沟通延迟

缺乏面对面交流的信任感

其他

Q17:您的直属上级在促进团队沟通方面做得如何？

非常好

比较好

一般

有待改进

非常差

Q18:对于提升团队协作效率和减少沟通障碍，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q19:您对团队未来一年的协作效率提升有信心吗？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

企业团队协作效率及沟通障碍调研

介绍

本模板旨在提供企业团队协作与沟通现状的标准化调研解决方案。帮助您评估协作效率、识别沟通障碍、收集改进建议，适合企业管理者、HR和团队负责人优化内部流程以提升组织效能。

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