企业直播带货运营效果调研问卷

您好!为全面评估我司直播带货业务的运营效果,持续优化策略以提升销售业绩与用户体验,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您是否参与过我们公司的直播带货活动?

是,我是主播/运营人员
是,我是观众/消费者

Q2:您观看/参与直播带货的频率是?

每周多次
每周一次
每月几次
偶尔观看
仅此一次

Q3:您通常通过哪个平台观看我们的直播?

抖音
淘宝/天猫
快手
微信视频号
其他平台

Q4:吸引您进入/停留观看我们直播的主要因素有哪些?(可多选)

主播的专业性与感染力
产品本身的吸引力
优惠力度/促销活动
直播间的氛围/互动
朋友推荐/分享
广告/推送

Q5:您对我们直播间的整体视觉呈现(如场景布置、灯光、画面清晰度)满意度如何?

分数
标签

Q6:您对我们主播的产品讲解专业性(如功能、卖点、使用场景介绍)满意度如何?

分数
标签

Q7:您对我们直播间的互动氛围(如弹幕、抽奖、问答环节)满意度如何?

分数
标签

Q8:从0到10分,您有多大意愿向朋友或同事推荐观看我们的直播带货?

选项1

Q9:您认为我们直播带货在哪些环节最需要改进?(可多选)

选品策略与上新频率
直播内容策划与节奏
主播表现与互动能力
优惠机制与促销玩法
售后服务与物流体验
技术保障与画面流畅度

Q10:在直播中,哪种促销方式最能促使您下单?

限时折扣/秒杀
满减/满赠
优惠券/红包
抽奖/福袋
组合套装优惠
对促销不敏感

Q11:您通常在直播中购买哪类产品?

新品/首发
爆款/常青款
清仓/特价品
组合/套装
不一定,看当时需求

Q12:您对直播中购买商品的物流配送速度满意度如何?

分数
标签

Q13:您对直播中购买商品的售后服务质量(如退换货、客服响应)满意度如何?

分数
标签

Q14:您是否愿意成为我们的直播会员或加入粉丝群,以获取专属福利?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

Q15:您希望未来在我们的直播中看到哪些新的内容形式或产品品类?

填空1

Q16:您主要通过哪些渠道了解我们的直播预告信息?(可多选)

平台官方推送
品牌社交媒体(微博/公众号)
短信/邮件通知
主播/达人预告
朋友告知
其他

Q17:相比传统电商页面购物,您认为直播带货的购物体验?

好很多,更直观、互动性强
稍好一些
差不多
稍差一些
差很多,信息嘈杂

Q18:您认为一场理想的直播带货时长应该是多久?

1小时以内
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q19:您对我们直播带货的整体运营效果(综合流量、转化、口碑)满意度如何?

分数
标签

Q20:请留下您对我们直播带货运营最宝贵的一条建议或批评:

填空1

Q21:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q22:您的性别是?

不愿透露
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企业直播带货运营效果调研问卷
介绍
本模板旨在为企业提供直播带货业务运营效果的标准化调研解决方案。帮助您收集用户反馈、评估主播表现、分析促销效果,适合电商、零售和互联网企业优化直播策略以提升销售转化与用户体验。
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