企业项目管理流程规范度调研

尊敬的同事，您好！本次调研旨在了解公司当前项目管理流程的规范程度，以便持续优化和改进。您的宝贵意见将帮助我们打造更高效、更顺畅的工作环境。问卷采用匿名方式，请根据您的实际经历和感受如实填写，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/团队主要负责哪一类项目？

产品研发类

市场运营类

IT/技术实施类

内部流程优化类

跨部门综合类

其他

Q2:您在过去一年中，参与或负责的项目数量大约是？

1-2个

3-5个

6-10个

10个以上

Q3:在项目启动阶段，是否有明确且统一的项目立项审批流程？

总是有，流程清晰且被严格遵守

通常有，但流程有时会被简化或跳过

偶尔有，取决于项目或领导要求

几乎没有，立项比较随意

不清楚

Q4:项目启动时，项目目标（如范围、时间、成本、质量）是否被清晰地定义并与相关方达成共识？

总是清晰定义并达成共识

通常有定义，但共识度不高

定义比较模糊

几乎没有明确定义

不清楚

Q5:请对项目计划制定流程（如WBS分解、进度计划、资源计划、风险计划等）的完备性和规范性进行评分。（1分表示非常不完备/不规范，5分表示非常完备/规范）

分数

标签

Q6:项目执行过程中，变更请求（如范围、需求变更）是否有正式的管理流程？

有严格的变更控制流程，必须经过审批

有流程，但执行不严格，有时口头变更

流程比较模糊，处理方式因人而异

基本没有流程，变更随意

不清楚

Q7:在项目沟通管理中，您通常通过哪些方式进行项目信息同步？（可多选）

定期的项目例会

项目周报/月报

项目管理工具（如Jira, Teambition等）

即时通讯群组（如企业微信、钉钉群）

邮件

临时口头沟通

其他

Q8:项目风险识别和管理（如定期识别、评估、制定应对策略）的实践情况如何？

有系统性的风险管理活动，并持续跟踪

偶尔会进行风险讨论，但未系统化管理

只在项目出现问题时才讨论风险

基本不进行风险管理

不清楚

Q9:请对项目文档（如需求文档、设计文档、会议纪要、测试报告等）的规范性和归档管理情况进行评分。（1分表示非常不规范/混乱，5分表示非常规范/有序）

分数

标签

Q10:项目监控过程中，是否有明确的绩效指标（如进度偏差、成本偏差、质量指标）并定期检查？

有全面的指标并定期严格检查

有部分关键指标，定期检查

有指标，但检查不规律

基本没有明确的监控指标

不清楚

Q11:当项目进度出现延误时，通常如何应对？

按既定流程升级预警，并启动正式的纠偏措施

团队内部讨论解决，有时会加班赶工

等待上级指示

顺其自然，调整最终交付日期

其他

Q12:项目收尾阶段，是否有规范的流程来确保交付物验收、知识沉淀和项目复盘？

有完整的收尾流程，且执行到位

有流程，但执行常常流于形式

流程不完整，只做部分工作（如验收）

基本没有收尾流程，项目结束即解散

不清楚

Q13:公司是否提供了统一的项目管理工具或系统来支持流程落地？

有，且功能完善，强制或推荐使用

有，但功能有限或使用不普及

没有统一工具，各团队自选

完全没有使用任何项目管理工具

不清楚

Q14:您是否接受过公司组织的正式项目管理方法论或工具培训？

是，系统性地接受过培训

是，但培训比较零散或基础

没有接受过正式培训，靠自学或经验

公司没有提供相关培训

Q15:总体上，您有多大意愿向公司内其他同事推荐当前的项目管理流程？（0-10分，0分表示完全不愿推荐，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q16:您认为当前项目管理流程中最需要改进的环节是哪些？（可多选）

项目立项与启动

项目计划制定

项目执行与监控

变更管理

沟通管理

风险管理

文档管理

项目收尾与复盘

工具支持

培训与赋能

其他

Q17:对于提升公司项目管理流程的规范性和有效性，您最具体的一条建议是什么？

填空1

Q18:您认为推动项目管理流程规范化的主要障碍是什么？

缺乏高层重视与支持

现有流程过于繁琐，影响效率

团队习惯与文化阻力

缺乏有效的工具支持

缺乏相关的知识与技能

其他

Q19:总体而言，您对当前公司项目管理流程的成熟度和规范度打几分？（1分表示非常不成熟/不规范，5分表示非常成熟/规范）

分数

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企业项目管理流程规范度调研

介绍

本模板旨在提供企业项目管理流程规范度的标准化调研方案。帮助您评估流程现状、识别改进环节、收集优化建议，适合企业内部管理团队和流程优化部门推动项目管理体系的完善与效率提升。

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