企业上下级沟通顺畅度调研问卷

尊敬的同事,您好!为了解公司内部上下级沟通现状,促进更高效、透明的协作,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们识别改进机会,优化工作环境。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您在公司的职位层级是?

普通员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者

Q2:您与直接上级的沟通频率如何?

每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
很少或几乎没有

Q3:请评估您与直接上级进行日常沟通(如任务布置、进度同步)的顺畅程度(1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)。

分数
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Q4:您与直接上级的主要沟通方式是?

面对面交谈
即时通讯工具(如微信、钉钉)
电话/视频会议
电子邮件
书面报告

Q5:您认为直接上级在传达工作目标和要求时,表述的清晰度和准确性如何?(1分表示非常模糊,5分表示非常清晰)

分数
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Q6:当您向直接上级汇报工作进展或提出问题时,您感觉被倾听和理解的程度如何?(1分表示完全不被理解,5分表示被充分理解)

分数
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Q7:在您与上级的沟通中,哪些方面让您感到顺畅?(可多选)

上级反馈及时
沟通渠道畅通无阻
上级愿意倾听不同意见
沟通氛围轻松友好
信息传递准确无歧义
其他

Q8:在您与上级的沟通中,遇到的主要障碍或挑战是什么?(可多选)

上级时间紧张,难以约谈
沟通渠道不明确或混乱
上级不善于倾听
反馈模糊或延迟
存在心理距离或畏惧感
信息传达不完整或被曲解
其他

Q9:您的直接上级是否会定期与您进行一对一的正式沟通(如绩效面谈、职业发展交流)?

是,有固定且规律的安排
是,但时间不固定
偶尔有
几乎没有

Q10:在这些正式的一对一沟通中,您对沟通效果(如问题解决、目标对齐、个人成长启发)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q11:当您对上级的决策或指示有疑问时,您通常会如何做?

直接提出疑问并寻求澄清
与同事私下讨论
暂时保留意见,先执行
通过其他渠道(如更上级、HR)反馈
选择不表达

Q12:您认为上级在接收您的反馈或建议后,采取行动或给予回复的及时性和有效性如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
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Q13:您所在团队或部门内部的信息(如公司战略、政策变化、项目进展)传递是否透明、及时?

非常透明及时
比较透明及时
一般
不太透明及时
非常不透明及时

Q14:您认为哪些措施可以有效改善上下级沟通?(可多选)

建立定期的、结构化的一对一沟通机制
开展沟通技巧培训
营造更开放、平等的沟通文化
明确并简化关键信息的传递流程
鼓励跨层级非正式交流
利用数字化工具提升沟通效率
其他

Q15:当您需要向更高级别的领导(非直接上级)汇报或沟通时,过程是否顺畅?

非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅

Q16:总体而言,您对公司当前上下级沟通氛围的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q17:与过去一年相比,您感觉公司内部的上下级沟通状况有何变化?

有明显改善
略有改善
基本没有变化
略有恶化
明显恶化

Q18:请分享一个您亲身经历的、关于上下级沟通顺畅或受阻的具体事例(可选,请勿提及具体人名)。

填空1

Q19:对于如何进一步促进公司内部上下级之间的有效沟通,您还有哪些具体的建议或期望?

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企业上下级沟通顺畅度调研问卷
介绍
本模板旨在评估和优化企业内部上下级沟通的现状与流程。帮助您诊断沟通障碍、衡量沟通满意度、收集改进建议,适合企业管理者、人力资源部门和咨询机构构建更高效、透明的组织协作环境。
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